Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Почему важно знать эти номера?
Детская эксплуатация (трудовая, сексуальная, бытовая, участие в преступных группировках) – одно из самых тяжёлых нарушений прав ребёнка.
Вовремя сообщив о подозрении, вы помогаете спасать жизни, предотвращать травмы и восстанавливать нарушенные права.
Ниже собраны официальные бесплатные телефонные линии, работающие круглосуточно и анонимно, а также региональные контакты уполномоченных по правам ребёнка.
Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- Номер: 8‑800‑2000‑122
- Рабочее время: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Краткое описание: Принимает обращения о любой форме насилия и эксплуатации детей, в т.ч. о трудовой и сексуальной эксплуатации, а также о бытовом насилии в семье.
- Кому подходит: детям, подросткам, их родителям, педагогам, социальным работникам и всем, кто стал свидетелем подозрительных действий.
Горячая линия «Безопасность детства» (временная акция)
В 2020 г. в Республике Марий Эл была запущена временная линия для приёма обращений о небезопасных местах отдыха детей. Номер был:
- 8‑800‑2000‑122 (тот же единый номер, но с пометкой «Безопасность детства»).
На текущий момент данная акция завершена, однако номер по‑прежнему остаётся активным в рамках единой сети доверия.
Региональные телефоны уполномоченных по правам ребёнка
В каждом субъекте РФ назначен уполномоченный, к которому можно обращаться напрямую. Ниже – самые часто запрашиваемые контакты.
Санкт‑Петербург
- Номер телефона доверия: 747‑13‑40
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Анонимный звонок, бесплатный для всех операторов связи.
Новосибирская область
- Уполномоченный по правам ребёнка: 8 (383) -3‑99‑999
- Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей: 8 (800) -55‑89‑81
- Оказание бесплатной психологической и юридической помощи.
Республика Марий Эл (исторический пример)
- Горячая линия «Безопасность детства» (2020 г.) – 8‑800‑2000‑122
- Работала с 1 июля 2020 по 31 августа 2020 года.
Другие регионы (примерный список)
В 2026 году к единому номеру 8‑800‑2000‑122 подключены более 220 служб в 85 регионах. Ниже указаны контакты некоторых из них (полный перечень можно найти на официальном сайте Уполномоченного по правам ребёнка).
- Московская область – 8‑800‑2000‑122 (круглосуточно)
- Татарстан – 8‑800‑2000‑122
- Казахстан (при поддержке РФ) – 8‑800‑2000‑122 (международный доступ)
- Краснодарский край – 8‑800‑2000‑122
- Свердловская область – 8‑800‑2000‑122 (доступно также через региональный телефон доверия 8‑800‑555‑90‑90)
Как правильно оформить звонок?
- Подготовьте факты: дата, время, место, описание действий, данные подозреваемого (если известны), имена свидетелей.
- Сохраняйте спокойствие: оператор задаст уточняющие вопросы, ваша задача – дать чёткую информацию.
- Анонимность: вы можете скрыть свою личность. Операторы обязаны сохранять конфиденциальность.
- Не пытайтесь самостоятельно вмешиваться: если ситуация требует немедленного вмешательства (опасность жизни), уточните у оператора, как быстро вызвать полицию или МЧС.
- Запишите номер обращения: после звонка вам может быть выдан протокол или номер дела для последующего контроля.
Куда обращаться после первого звонка
В зависимости от характера обращения, оператор может направить вас в одну из следующих структур:
- Полицию (по факту уголовного правонарушения).
- Службу по защите детей (детские кабинеты в отделах соцзащиты).
- Местный центр психологической помощи (если требуется поддержка пострадавшего).
- Уполномоченному по правам ребёнка – для мониторинга и контроля над расследованием.
Полезные ссылки
- Официальный портал «Телефон доверия» (8‑800‑2000‑122)
- Список региональных телефонов уполномоченных
- Контакты МЧС России (для экстренных случаев)
- Министерство труда и соцзащиты РФ – защита прав детей
Своевременное обращение в компетентные органы – один из самых эффективных способов остановить детскую эксплуатацию.
Номера телефонов, перечисленные в этой статье, работают круглосуточно, бесплатно и анонимно.
Сохраняйте их в контактах телефона, делитесь информацией с коллегами, педагогами и родителями.
Помните: каждый звонок может стать спасением ребёнка.
Информация актуальна на . При изменении номеров рекомендуется проверять официальные источники.