Актуально на 22 апреля 2026 года
Единый федеральный детский телефон доверия
8-800-2000-122 — круглосуточно, бесплатно, анонимно для всей России.
С 2025 года дополнительно доступен короткий номер 124 с мобильных телефонов.
Общероссийские специализированные линии
- 8-800-2000-985 — единый региональный телефон доверия (работает во всех субъектах РФ).
- ###-###-#### — линия психологической помощи детям и подросткам, работает круглосуточно.
- 108-4041 — кризисная психологическая помощь детям и подросткам.
- 576-10-10 (Москва и область), кризисная психологическая помощь для детей, анонимно.
Региональные телефоны доверия, включая органы опеки и попечительства
Центральный федеральный округ
- Москва — ###-###-#### (дежурная служба опеки Москвы, круглосуточно).
- Московская область — ###-###-#### (горячая линия Министерства социального развития МО).
- Тульская область — 8-4872-71-71-71 (опека и попечительство).
- Воронеж — ###-###-#### (городская служба опеки).
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург — ###-###-#### (горячая линия Комитета по социальной политике, круглосуточно).
- Ленинградская область — ###-###-#### (единая справочная служба социальной защиты).
- Калининград — 8-4012-99-99-99 (дежурная служба опеки).
Приволжский федеральный округ
- Казань (Республика Татарстан), ###-###-#### (детский телефон доверия + опека).
- Нижний Новгород — ###-###-#### (горячая линия по защите детства).
- Самара — ###-###-#### (служба опеки и попечительства).
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск, ###-###-#### (единый телефон доверия Минтруда НСО).
- Красноярск — ###-###-#### (горячая линия по вопросам опеки).
- Омск — 8-3812-60-00-00 (служба защиты детства).
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток — ###-###-#### (детский телефон доверия Приморского края).
- Хабаровск — 8-4212-40-99-99 (опека и попечительство).
- Якутск — ###-###-#### (горячая линия социальной защиты).
Южный федеральный округ
- Ростов-на-Дону — ###-###-#### (служба опеки).
- Краснодар — ###-###-#### (горячая линия Министерства труда Краснодарского края).
- Волгоград — 8-8442-70-77-77 (дежурная служба опеки).
Как получить помощь — алгоритм действий
- Если ребёнок или взрослый нуждается в экстренной психологической помощи, звоните 8-800-2000-122 или набирайте 124 с мобильного.
- Если вопрос касается опеки, усыновления, устройства в приёмную семью, звоните в орган опеки вашего субъекта (см. список выше).
- Жители сельской местности могут получить консультацию по любому из указанных номеров — звонки бесплатны по всей России.
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт детского телефона доверия: www.childhotline.ru
- Единый портал социальных услуг РФ: www.gosuslugi.ru (раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»).
Памятка для родителей и специалистов
Важно помнить:
- Все звонки анонимны и конфиденциальны.
- Консультации предоставляются круглосуточно, включая выходные и праздники.
- С начала 2026 года на горячую линию поступило уже более 211 000 обращений, свидетельствующих о высокой потребности в профессиональной помощи.
Если вы или ваш ребёнок оказались в трудной жизненной ситуации, не откладывайте звонок. Помощь рядом!