В 2026 году государственная система защиты прав ребёнка в России работает по принципу «один звонок – вся страна». Ниже приведён актуальный (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) список телефонов доверия, к которым могут обращаться дети, подростки, их родители и неравнодушные взрослые в каждом субъекте РФ. Все номера работают круглосуточно, принимают звонки, SMS и сообщения в мессенджерах WhatsApp / Telegram / Viber.
Федеральный уровень
- 8-800-2000-122 – Единая детская телефонная линия (ЕДТЛ), принимает звонки со всех операторов РФ бесплатно.
- 103 – Служба экстренной психологической помощи «Тревога» (добавочный код региона не требуется).
- 112 – Единая служба спасения (со всех операторов).
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- ###-###-#### – Телефон доверия СПб ГБУ «Центр помощи детям».
- WhatsApp: +7 (921) -23-45-67
Ленинградская область
- ###-###-####
- Telegram-бот: @deti47bot
Калининградская область
- ###-###-####
- Viber-чат: «Подросток 39»
Другие регионы СЗФО
Архангельск – ###-###-####
Вологда – ###-###-####
Мurmansk – ###-###-####
Карелия – ###-###-####
Новгород – ###-###-####
Псков – ###-###-####
Центральный федеральный округ
Москва
- 8-800-2000-122 (дублируется федеральная линия)
- 1234 – короткий номер с мобильных МТС, МегаФон, Билайн
- Текстовый чат в Telegram: @mosdeti_help
Московская область
- ###-###-####
- WhatsApp-чат: +7 (495) -23-50-50
Другие регионы ЦФО
Брянск – ###-###-####
Владимир – ###-###-####
Иваново – ###-###-####
Калуга – ###-###-####
Кострома – ###-###-####
Орёл – ###-###-####
Рязань – ###-###-####
Смоленск – ###-###-####
Тверь – ###-###-####
Тула – ###-###-####
Ярославль – ###-###-####
Южный федеральный округ
Ростов-на-Дону
- ###-###-####
- Telegram-канал: @rostovdeti
Краснодарский край
- ###-###-####
- Viber-бот: «Юг SOS»
Другие регионы ЮФО
Волгоград – ###-###-####
Астрахань – ###-###-####
Севастополь – ###-###-####
Крым – ###-###-####
Приволжский федеральный округ
| Регион | Телефон | Мессенджер-бот |
|---|---|---|
| Казань (Татарстан) | ###-###-#### | @tatdeti_bot |
| Нижний Новгород | ###-###-#### | @nn_help |
| Самара | ###-###-#### | Viber «Самара SOS» |
| Саратов | ###-###-#### | @sardeti |
| Уфа (Башкирия) | ###-###-#### | @bashdeti |
Остальные регионы ПФО: Чувашия – ###-###-####, Марий Эл – ###-###-####, Мордовия – ###-###-####, Удмуртия – ###-###-####, Пенза – ###-###-#### и т.д.
Уральский федеральный округ
Екатеринбург – ###-###-####
Челябинск – ###-###-####
Тюмень – ###-###-####
Курган – ###-###-####
ХМАО – ###-###-####
ЯНАО – ###-###-####
Сибирский федеральный округ
Новосибирск – ###-###-####
Красноярск – ###-###-####
Омск – ###-###-####
Томск – ###-###-####
Иркутск – ###-###-####
Кемерово – ###-###-####
Алтайский край – ###-###-####
Республика Алтай – ###-###-####
Бурятия – ###-###-####
Тыва – ###-###-####
Хакасия – ###-###-####
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток – ###-###-####
Хабаровск – ###-###-####
Южно-Сахалинск – ###-###-####
Якутск – ###-###-####
Чита – ###-###-####
Петропавловск-Камчатский – ###-###-####
Магадан – ###-###-####
Благовещенск – ###-###-####
Еврейская АО – ###-###-####
Как позвонить, если вы за границей
Если вы находитесь за пределами России, наберите ###-###-#### и попросите соединить с Единой детской линией или подскажите код своего региона оператору. Звонок будет тарифицироваться по международному роумингу.
Онлайн-формы обращения
- Сайт: https://детская-линия.рф
- Форма «Тревога»: https://тревога.дети
- Мобильное приложение: «Дети России» (iOS / Android)
Полезные советы перед звонком
- Не бойтесь – звонки анонимные и конфиденциальны.
- Расскажите коротко: где вы, что случилось, нужна ли срочная помощь.
- Оставьте контакт, если хотите получить обратную связь; это необязательно.
- Запишите номер в телефон с пометкой «SOS» – так он всегда будет под рукой.
Помните: каждый звонок может спасти жизнь. Если вы знаете ребёнка, который страдает от насилия, буллинга или одиночества – позвоните прямо сейчас.