Важно: с 01 января 2023 года функции Пенсионного фонда РФ по назначению и выплате пенсий‚ а также по обслуживанию граждан перешли к Социальному фонду России (СФР)․ Однако привычное название «ПФР» всё ещё широко используется в обиходе․ В данной статье под «офисом ПФР» подразумевается клиентская служба СФР․
Федеральные контакты
- Единая справочная служба СФР: 8 800 100-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия первого зампред правления: 8 800 200-09-09 (по вопросам индексации пенсий)
Как найти адрес и телефон своего регионального отделения
- Откройте официальный сайт pfr․gov․ru (переадресуется на сайт СФР)․
- В правом верхнем углу нажмите на значок геометки и выберите свой регион․
- В появившемся меню перейдите в раздел «Контакты» или «Информация для жителей региона → Контакты»․
- Скачайте или просмотрите актуальный PDF/Excel-файл со списком клиентских служб: адресами‚ телефонами и режимом работы․
Примеры контактов отдельных регионов
Томская область
Адрес: г․ Томск‚ проспект Ленина‚ 75
Телефон горячей линии: 8 800 600-03-89
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Москва и Московская область
На официальном портале СФР доступен поиск отделения по адресу регистрации‚ регистрационному номеру ИП/ЮЛ или ИНН․ После выбора района автоматически отображаются:
- полный адрес клиентской службы;
- многоканальный телефон;
- график приёма граждан и предпринимателей․
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте pfr․gov․ru: подать заявление‚ записаться на приём‚ проверить начисления․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store и Google Play․
- Телеграм-чаты для страхователей: полный перечень публикуется в разделе «Справочник для страхователей» на сайте СФР․
Для оперативного решения вопросов по пенсиям‚ социальным выплатам и страховым отчислениям достаточно позвонить на единый бесплатный номер 8 800 100-00-01 или воспользоваться онлайн-сервисами СФР․ Адрес и телефон ближайшего регионального отделения вы всегда найдёте на официальном сайте‚ предварительно выбрав свой регион․