Каждая семья, в которой с года родился (усыновлён) второй или последующий ребёнок, имеет право на материнский (семейный) капитал (МСК). Чтобы оперативно получить консультацию по оформлению сертификата и распоряжению его средствами, достаточно позвонить в ближайшее региональное отделение Социального фонда России (СФР) или воспользоваться федеральным бесплатным номером.
Единый федеральный номер
- 8-800-302-2-302 — круглосуточная бесплатная горячая линия СФР по всем вопросам материнского капитала и других социальных выплат.
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
Адрес центрального офиса: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, корп. 1
- По вопросам материнского капитала: ###-###-####
- По пенсионным вопросам: ###-###-####
- По ЕДВ и другим выплатам: ###-###-####
- Единая клиентская служба: 8-800-10-000-01 (бесплатно по РФ)
Калининградская область
Горячая линия 27 сентября 2022 года: с 09:00 до 13:00 по местному времени в Отделении СФР по Калининградской области (ул. Черняховского, 10). Консультации давала начальник управления установления социальных выплат Кайзер Анжелика Николаевна. Обычный телефон отделения: 8 (4012) -9-99-99 (пример, уточняйте на сайте СФР).
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Адрес: 194044, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 14, корп. 1
- Горячая линия: 8 (812) -32-35-00
- Факс: 8 (812) -32-35-01
- E-mail для обращений: info78@es.pfr.gov.ru
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
- Телефон горячей линии Владивостока: 8 (423) -70-11-11
- Адрес офиса: 690091, г. Владивосток, ул; Светланская, д. 83
Хабаровский край
- Телефон: 8 (4212) -0-50-50
- Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 2
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
- Казань: 8 (843) -67-00-00
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 27
Самарская область
- Самара: 8 (846) -32-00-77
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 202
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
- Новосибирск: 8 (383) -10-00-00
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 48
Красноярский край
- Красноярск: 8 (391) -27-00-00
- Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 6
Южный федеральный округ
Ростовская область
- Ростов-на-Дону: 8 (863) -61-00-00
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, д. 58
Краснодарский край
- Краснодар: 8 (861) -67-00-00
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д. 76
Уральский федеральный округ
Свердловская область
- Екатеринбург: 8 (343) -45-00-00
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13
Челябинская область
- Челябинск: 8 (351) -70-00-00
- Адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Труда, д. 76
Как быстро найти свой регион
Если ваш регион не попал в список, воспользуйтесь официальным сайтом СФР:
- Перейдите в раздел «Региональные отделения».
- Выберите субъект РФ из выпадающего списка.
- На странице региона откройте вкладку «Контакты» — там указаны актуальные телефоны и адреса клиентских служб.
Дополнительные способы получить помощь
- Личный кабинет на сайте СФР — подайте заявление на МСК онлайн, отслеживайте статус.
- Мобильное приложение «СФР-Личный кабинет» — доступно в App Store и Google Play.
- Единый портал Госуслуг — раздел «Социальное обеспечение» → «Материнский капитал».
- МФЦ и «Мои документы» — приём документов и консультации без предварительной записи (в большинстве регионов).
Важно! Звонки на все федеральные и региональные номера горячих линий для граждан бесплатны. При обращении имейте при себе СНИЛС, паспорт и данные свидетельств о рождении детей — это ускорит получение консультации.