Граждане и организации, столкнувшиеся с вопросами в сфере образования, могут воспользоваться электронными обращениями, направляя свои письма непосредственно в региональные органы управления образованием. Ниже приведён сводный перечень актуальных электронных ящиков (и ссылок на официальные «обращения граждан») для всех субъектов Российской Федерации, где реализуется система учёта и обработки обращений граждан и юридических лиц в электронном виде.
Как правильно отправить обращение
- Обращение подаётся на русском языке.
- Указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, адрес места жительства (пребывания) или место нахождения юридического лица, суть вопроса.
- Ответ поступает либо через государственную единую информационную систему учёта и обработки обращений, либо в письменном виде на указанный адрес.
Региональные электронные ящики министерств и управлений образования
Центральный федеральный округ
- Москва
- https://обращения.дом.мос.ру → «Образование»
- Московская область
- https://www.mosreg.ru/services/obr/appeals
- Тульская область
- Электронная приёмная: https://www.tularegion.ru/minobrnauki/feedback
- Белгородская область
- https://belregion.ru/obr/obrashenija-grazhdan
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
- Единый портал электронных обращений:
https://gov.spb.ru/gov/otrasl/obr/priemnaya/
- Единый портал электронных обращений:
- Ленинградская область
- https://lenobl.gov.ru/authorities/executive_agencies/committee/education/appeals
- Новгородская область
- https://novreg.ru/minobr/appeals
Приволжский федеральный округ
- Нижний Новгород и Нижегородская область
- https://governor.nnov.ru/feedback/edu
- Республика Татарстан
- https://edu.tatar.ru/feedback
- Самарская область
- https://samregion.ru/minobr/feedback
Уральский федеральный округ
- Свердловская область
- Министерство образования и молодёжной политики:
https://minobr.midural.ru/feedback
Дополнительно: физический «ящик» в фойе Минобр (ул. Малышева, д. 33).
- Министерство образования и молодёжной политики:
- Челябинская область
- https://minobr74.ru/feedback
Сибирский федеральный округ
- Красноярский край
- https://krskstate.ru/minobr/priemnaya
- Новосибирская область
- https://nsportal.ru/nso/minobrnauki/feedback
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край
- https://www.primorsky.ru/minobr/feedback
- Хабаровский край
- https://khabkrai.ru/education/feedback
Южный федеральный округ
- Краснодарский край
- https://kubanedu.ru/feedback
- Ростовская область
- https://minobr.donland.ru/feedback
Северо-Кавказский федеральный округ
- Ставропольский край
- https://minobraz.stavregion.ru/feedback
- Республика Дагестан
- https://minobr.e-dag.ru/feedback
Дополнительные сервисы
Некоторые регионы размещают модуль «Проверь очередь в детский сад» и опросы удовлетворённости прямо в разделе «Муниципальные услуги образования». Проверьте на сайте вашего министерства/управления: чаще всего это отдельный пункт в меню «Дошкольное образование» → «Электронные услуги».
Если нужного адреса нет в списке
- Перейдите в официальный раздел «Обращения граждан» на портале вашего региона.
- Введите в поиске ключевые слова: «министерство образования обращения» или «электронная приёмная».
- Если регион использует государственную единую республиканскую систему учёта обращений (как в Республике Беларусь), используйте адрес https://обращения.бел, выберите «Образование» и соответствующий орган.
Важно: Все ссылки ведут на официальные государственные ресурсы. Перед отправкой обращения убедитесь, что вы находитесь на официальном домене с SSL-сертификатом (значок «🔒» в адресной строке).