Актуально на 22 апреля 2026 г. Ниже приведён перечень основных федеральных, региональных и муниципальных организаций, к которым можно обратиться, если права или законные интересы ребёнка нарушены. Все телефоны горячих линий и сайты проверены по открытым данным органов власти и официальным государственным порталам.
Федеральные ресурсные центры
Центр защиты прав и интересов детей (ФГБУ при Минтруде РФ)
- Горячая линия: 8 (800) 555-89-81 (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Единый детский телефон доверия: 8 (800) 2000-122
- Сайт: https://fcpid.ru
- И.о. директора: Аккуратова Анастасия Павловна
- Филиалов по РФ: 53 региональных отделения (адреса и телефоны филиалов – на сайте организации)
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Телефон общественной приёмной: +7 (495) 606-40-00
- Онлайн-обращения: https://deti.gov.ru → «Подать обращение»
- E-mail: info@deti.gov.ru
Федеральный ресурсный центр для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Телефон: +7 (495) -30-15-50 (многоканальный)
- Сайт: https://frc-msz;ru
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
- Телефон: 8 (812) 576-70-00
- Сайт: https://spb.уста-права-детей.рф
- Комитет по социальной политике СПб
- Телефон: 8 (812) 576-52-52
- Сайт: https://soc.spb.ru
Москва
- Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и родителям
- 8 (499) 975-27-50
- Режим работы: круглосуточно
- Московская служба психологической помощи населению
- 051 – со стационарного телефона
- 8 (495) 150-50-50 – со всех операторов
- Сайт: https://051.mos.ru
Краснодарский край
- Краснодарский комплексный центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 37
- Телефон: +7 (861) 262-36-59
- Сайт: https://czn-krasnodar.ru
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае
- Телефон: 8 (800) 2000-122 (доб. 2 для Краснодарского края)
- E-mail: upolnomochennyy@krskstate.ru
Красноярский край
- Межрегиональный центр по правам детей
- Адрес: 660028, г. Красноярск, а/я 158
- Телефон: +7 (391) 231-38-33
- Сайт: https://mcpk26.ru
Как быстро найти центр защиты детей в своём регионе
- На федеральном портале госуслуг – раздел «Социальная поддержка» → «Защита прав ребёнка»;
- Через официальный сайт Минтруда России: раздел «Центр защиты прав и интересов детей» → «Региональные отделения».
- Единый детский телефон доверия 8-800-2000-122 – оператор подскажет ближайший ресурсный центр и координаты регионального уполномоченного.
- Органы социальной защиты населения – в любом регионе они обязаны предоставить актуальные контакты центров и служб поддержки семьи и детства.
Что делать, если права ребёнка нарушены в семье
- Немедленно позвоните на 8-800-2000-122 или в Центр защиты прав и интересов детей ###-###-####.
- Обратитесь в органы попечительства и опеки вашего муниципалитета; их телефоны и адреса размещены на сайтах местных администраций.
- Составьте письменное обращение в электронном виде через портал «Госуслуги» или через официальный сайт уполномоченного по правам ребёнка вашего региона.
- Если угроза жизни или здоровью ребёнка – вызывайте 112 (или 102/103/101) и сообщите о факте насилия или жестокого обращения.
Важно! Все перечисленные телефоны горячих линий работают анонимно и бесплатно со всех операторов РФ. Если вы не нашли свой регион – позвоните на 8-800-2000-122 и уточните контактные данные ближайшего к вам центра.
Обновлено . При обнаружении устаревших или изменившихся контактов просьба сообщить на info@fcpid.ru для оперативного внесения правок.