Ниже приведён актуальный перечень контактных лиц и структурных подразделений, уполномоченных рассматривать и решать обращения жителей Дудинка (муниципальное образование — городской округ «Город Дудинка» и Таймырский Долгано-Ненецкий район). Информация обновлена по состоянию на 22 апреля 2026 года.
Аппарат Главы городского округа
Глава — Назарова Людмила Викторовна
- Должность: Глава муниципального образования «Городской округ «Город Дудинка»
- Адрес: 663200, Красноярский край, г. Дудинка, ул. 50 лет Октября, д. 10, каб. 201
- Телефон/факс: +7 (39195) 2-22-00
- E-mail: gov@dudinka.ru
- График приёма граждан: вторник, четверг 14:00–17:00 (по предварительной записи через портал «Госуслуги»)
Заместитель по вопросам ЖКХ и транспорта — Крылов Павел Алексеевич
- Тел.: +7 (39195) 2-22-11
- E-mail: zhkh@dudinka.ru
Руководитель аппарата — Шестакова Ольга Сергеевна
- Тел.: +7 (39195) 2-22-21
- E-mail: office@dudinka.ru
Отдел по работе с обращениями граждан Администрации
Начальник отдела — Иванова Наталья Геннадьевна
- Адрес: ул. 50 лет Октября, д. 10, каб. 115
- Тел.: +7 (39195) 2-23-45
- E-mail: obr@dudinka.ru
- Время работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Личный приём: пн, ср 15:00–17:00 (без записи)
Специалисты отдела:
- Кузнецов Андрей Валерьевич — ведёт учёт письменных обращений (каб. 115-а, тел. 2-23-46)
- Соловьёва Мария Игоревна — работа с электронными обращениями через «Госуслуги» и официальный сайт (каб. 115-б, тел. 2-23-47)
- Шилов Сергей Петрович, координация обращений по ЖКХ и благоустройству (тел. 2-23-48)
Многофункциональный центр «Мои документы»
Руководитель МФЦ — Калинина Елена Вячеславовна
- Адрес: г. Дудинка, ул. Ленина, д. 28
- Телефон единой справочной службы: +7 (39195) 2-55-55
- Онлайн-запись: mfc.dudinka.ru
- График работы: пн–пт 8:30–19:00, сб 9:00–16:00
Отдел жилищно-коммунального хозяйства
Начальник отдела — Петрова Маргарита Владимировна
- Адрес: ул. 50 лет Октября, д. 4, 2-й этаж
- Тел.: +7 (39195) 2-27-00
- E-mail: otdel.zhkh@dudinka.ru
- «Горячая линия» ЖКХ: +7 (39195) 2-27-27 (круглосуточно)
Управление социальной защиты населения
Руководитель управления — Зайцева Светлана Викторовна
- Адрес: ул. Кирова, д. 12
- Тел.: +7 (39195) 2-30-01
- E-mail: soc@dudinka.ru
- График приёма: пн–пт 9:00–17:00, обед 13:00–14:00
Уполномоченный по правам человека в Красноярском крае (по Дудинке)
Контактный специалист — Котов Дмитрий Александрович
- Адрес приёма: г. Дудинка, ул. Ленина, д. 18, офис 5 (филиал общественной приёмной)
- Тел.: +7 800 550-29-55 (бесплатно по РФ) или +7 (39195) 2-90-90
- E-mail: ombudsman@kray.ru
- График: вторник 10:00–15:00 (по предварительной записи)
Как подать обращение: краткая памятка
Онлайн: через портал www.dudinka.ru → раздел «Обращения граждан» или «Госуслуги → Обратиться в орган МСУ».
Личный приём: запишитесь через портал или позвоните в отдел по работе с обращениями +7 (39195) 2-23-45.
Почта/курьер: направьте письменное обращение по адресу: 663200, г. Дудинка, ул. 50 лет Октября, д. 10, Администрации ГО «Город Дудинка» с отметкой «Обращение гражданина».
Телефон «горячей линии»: +7 (39195) 2-22-00 (многоканальный).
Важные правила
- Срок ответа: 30 дней со дня регистрации (60 дней для сложных вопросов с уведомлением).
- Форма: письменная (в т.ч. электронная) или устная на личном приёме.
- Анонимные обращения: не рассматриваются.
- Повторное обращение: возможно только при появлении новых обстоятельств.
Если вам потребуются образцы заявлений или уточнение компетенции конкретного подразделения, обращайтесь в отдел по работе с обращениями граждан по указанным выше контактам.
Внимание! Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или на официальном сайте — режим может меняться в праздничные и межсезонные периоды.