Важно! Все указанные ниже телефоны, сайты и адреса актуальны на апрель 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и предварительно записаться на приём через портал Госуслуги.
Федеральные органы
- Социальный фонд России (СФР) — главный распорядитель детских пособий и единовременных выплат.
- Единая федеральная справочная: 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Кабинет получателя услуг — раздел «Детские пособия»: lk.sfr.gov.ru
- Федеральный портал Госуслуг
- Телефон техподдержки: 8 (800) -00-70-10
- Сайт: https://www.gosuslugi.ru
- Мобильное приложение: «Госуслуги» (доступно в App Store и Google Play)
Москва и Московская область
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Горячая линия: 8 (495) -70-44-44
- Онлайн-запись к специалисту: mos.ru/dtuss
- Филиалы во всех округах: список филиалов
Многофункциональные центры (МФЦ Москвы)
- Телефон контакт-центра: 8 (495) -77-77-77
- Онлайн-очередь и запись: mos.ru/mfc
Губернаторская «горячая линия» Московской области
- Телефон: 8 (800) -50-50-30 (ежедневно 8:00–20:00)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
Региональные контакты (примеры крупных регионов)
| Регион | Телефон «горячей линии» | Официальный сайт | МФЦ |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | 8 (812) -73-99-99 | soc.spb.ru | mfc-spb.ru |
| Краснодарский край | 8 (861) -10-10-10 | mintrud.krasnodar.ru | mfc-krasnodar.ru |
| Свердловская область | 8 (800) -50-99-99 | sverdl.gks.ru | mfc-ural.ru |
| Новосибирская область | 8 (383) -10-00-00 | soc.nso.ru | mfc-nsk.ru |
Как оформить обращение онлайн
- Зайдите на Госуслуги → раздел «Семья и дети».
- Выберите нужную услугу («Ежемесячное пособие на ребёнка до 1,5 лет», «Региональные выплаты многодетным» и др.);
- Заполните заявление и приложите сканы документов (СНИЛС, свидетельство о рождении, справка о доходах 2-НДФЛ за 12 мес.).
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете.
Дополнительные льготы и контакты
- Налоговые льготы — обращайтесь в ИФНС России: 8 (800) -22-22-22 или через сервис Личный кабинет налогоплательщика.
- Жилищные программы для многодетных — Минстрой России: 8 (495) -87-11-11, сайт minstroyrf.gov.ru.
- Льготы на ЖКХ — отделения СФР или региональные центры соцзащиты.
Если необходима помощь в заполнении документов
Обратитесь в бесплатные юридические консультации при МФЦ или общественных приёмных:
- «Гражданская содружество»: 8 (800) -00-88-06
- «Московская коллегия адвокатов»: 8 (495) -89-20-20
Будьте внимательны: мошенники могут звонить «от имени» государственных органов и просить «оплатить комиссию» за оформление выплат. Настоящие службы НИКОГДА не просят деньги по телефону!