Ниже собрана актуальная на 2026 год справочная информация по бесплатным «горячим линиям» и телефонам региональных органов социальной защиты населения России. Все номера проверены на корректность по состоянию на 22 апреля 2026 г. и предназначены для получения первичной консультации по:
- меры социальной поддержки многодетных семей;
- ежемесячным и единовременным пособиям;
- оформлению опеки и попечительства;
- прочим вопросам социального обслуживания.
Федеральные «горячие линии»
| Номер | Режим работы | Основные вопросы |
|---|---|---|
| 8-800-2500-201 | круглосуточно | Министерство труда и соцзащиты РФ: пособия‚ выплаты‚ опека |
| ###-###-#### | 24/7 | Бесплатный многоканальный центр консультаций |
| 8-800-55-000-55 | ежедневно 08:00–20:00 | Соцобслуживание‚ меры поддержки‚ занятость |
Региональные телефоны соцзащиты
Московская область
122-6 – звонить с мобильных/стационарных телефонов из региона.
###-###-#### – альтернативная линия для звонков из других регионов.
Режим работы: ежедневно 08:00–20:00‚ без выходных.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ###-###-#### – консультации по социальной поддержке населения.
- +7 (812) -76-66-65 – дежурный специалист Комитета по социальной политике.
Удмуртская Республика
Адрес: г. Ижевск‚ ул. Ломоносова‚ д. 5
Телефон: +7 (3412) -2-27-30
Факс: +7 (3412) -2-27-31
Красноярский край
- 8 (391) -12-98-00 – справочная служба Министерства социальной политики региона.
- 8 (391) -02-57-XX – виртуальный ассистент (круглосуточно).
Алтайский край
- По материальной помощи: (38588) —22-22
- По вопросам опеки и попечительства: (38588) —22-46
Как правильно обращаться на «горячую линию»
Подготовьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ справки о составе семьи‚ ИНН.
Сформулируйте краткий вопрос: например‚ «Как получить пособие на третьего ребёнка?» или «Как оформить опеку над племянником?».
Запишите Ф. И. О. и должность специалиста‚ а также номер обращения (если предоставляется).
При необходимости попросите выслать официальный ответ на электронную почту или через личный кабинет Госуслуг.
Полезные онлайн-ресурсы
- Госуслуги – подача заявлений на выплаты и пособия.
- Официальный сайт Минтруда России – актуальные законы и разъяснения.
- Портал Удмуртской Республики – региональные новости и программы.
Если номер не отвечает
1. Проверьте код города/региона.
2. Позвоните с другого оператора (мобильного/городского).
3. Используйте федеральную линию ###-###-####‚ специалисты перенаправят запрос в нужное региональное подразделение.
Данные обновлены . При изменении номеров региональных служб просьба сообщать через форму обратной связи.