Каждый ребёнок имеет право на безопасность, заботу и уважение. К сожалению, насилие в семье, буллинг, сексуальное и трудовое рабство всё ещё встречаются в современном обществе. Если вы или ваш ребёнок оказались в опасной ситуации, главное — не оставаться один на один с проблемой. Ниже собраны актуальные бесплатные горячие линии, к которым можно обратиться круглосуточно и анонимно.
📞 Единые всероссийские телефоны доверия
- 8-800-2000-122 — Телефон доверия для детей, подростков и родителей. Работает 24/7, обслуживают квалифицированные психологи и юристы. Бесплатно со всех операторов РФ. (Фонд поддержки детей «Арт-терапия», базируется на Кризисном центре).
- 8-800-7000-183 — Горячая линия помощи детям «Помощь рядом». Помощь в чат-режиме и по телефону. На сайте помощьрядом.рф доступны материалы о профилактике насилия и формы обратной связи.
🏢 Москва и Московская область
Центр «Насилию.нет»
Круглосуточная психологическая поддержка, юридическая консультация, сопровождение в полицию и органы опеки.
- Телефон: ###-###-#### (с 10:00 до 20:00, Пн–Сб)
- Кризисная почта: help@onlinesisters-help.ru
- Сайт: nasiliu.net
Кризисный центр ГБУ «Семья»
- ###-###-#### — телефон доверия для женщин и детей, пострадавших от насилия (круглосуточно).
🏙 Санкт-Петербург и Ленинградская область
Детский телефон доверия (СПб)
Экстренная психологическая помощь, включая случаи жестокого обращения и сексуального насилия.
- 8-800-2000-122 — общероссийский номер
- ###-###-#### — региональный номер в Санкт-Петербурге
- Сайт: spb.childrenphone.ru
🌐 Онлайн-ресурсы и чаты
- Центр «Семья» — семья.центр: онлайн-чат для детей и подростков, пострадавших от жестокого обращения.
- Я дома — лендинг мэра Москвы с актуальными контактами НКО и гос. служб: yadoma.ru
- Волонтёры в помощь детям-сиротам — психологическая поддержка семьям с детьми, телефон и форма обратной связи на сайте orphans-help.ru.
⚖ Куда ещё обратиться в экстренном случае
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 102 — полиция. Если ребёнку угрожает непосредственная опасность.
- 103 — скорая помощь, если есть угроза жизни и здоровью.
- Отдел опеки и попечительства вашего района — заявление можно подать лично или онлайн через портал gosuslugi.ru.
🤝 Памятка для родителей и взрослых
Что делать, если вы подозреваете насилие в отношении ребёнка:
- Не игнорируйте тревожные признаки (испуганность, травмы, изменения в поведении).
- Разговор с ребёнком должен быть спокойным и доверительным: «Я верю тебе, ты не один».
- Сразу звоните на горячую линию 8-800-2000-122 или в полицию 102.
- Зафиксируйте травмы (фото, мед. освидетельствование).
- Сохраняйте переписки, голосовые сообщения, свидетельские показания.
📌 Важные ссылки для закладок
nasiliu.net — Центр «Насилию.нет»
помощьрядом.рф — Онлайн-помощь детям
gosuslugi.ru, Портал госуслуг (подать заявление в органы опеки)
yadoma.ru — Лендинг мэра Москвы «Я дома»
Помните: ни одна ситуация насилия не должна оставаться тайной. При первых признаках опасности обращайтесь за помощью немедленно — дети должны жить в безопасности и любви.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 г. При изменении номеров и контактов всегда проверяйте официальные сайты организаций.