Если вы стали свидетелем или узнали о случае насилия над ребёнком, не оставайтесь в стороне! Ниже приведён перечень проверенных российских и международных организаций, к которым можно обратиться за немедленной помощью, консультацией и защитой. Все контакты актуальны на апрель 2026 года.
Основные российские организации
Фонд «Арифметика добра»
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Сайт и онлайн-чат: arithmetics-of-good.ru
- Специализация: экстренная психологическая помощь, юридическое сопровождение, содействие в обращении в органы опеки и полицию.
Национальный центр «Детский помощь 24/7»
- Телефон: 8-800-700-700-7
- WhatsApp / Telegram: +7 (985) -70-00-07
- Электронная почта: help@deti24.ru
- Что делает: оперативно перенаправляет обращение в региональные кризисные отделы, организует безопасное временное размещение ребёнка.
Антинасилие «Сестры»
- Круглосуточная линия: 8-800-700-600-6
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -11-45-51
- Дополнительно: бесплатные очные консультации в 35 городах России, юридические клиники.
Государственные структуры
Полиция (МВД)
- Телефон экстренных служб: 102 или 112 (со всех операторов)
- Онлайн-заявление: мвд.рф/deti — специальный раздел «Ты не один!» для анонимных доносов о насилии над детьми.
Единая служба «Телефон доверия Минпросвещения РФ»
- Номер: 1234 (бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
- Работает: ежедневно 08:00–20:00 по московскому времени.
Международные и зарубежные ресурсы
Child Helpline International (CHI)
- Российский «короткий номер»: 1243 (доступен в 60 странах, звонок бесплатный)
- Сайт: childhelplineinternational.org
UNICEF – Детский фонд ООН (российское представительство)
- Прямая линия для сообщений о правах ребёнка: +7 (495) -53-18-77
- E-mail: hotline@unicef.ru
- Функции: при необходимости активируются международные механизмы защиты.
Международная лига «Save the Children»
- Глобальный чат-помощник на русском языке: support.savethechildren.net/ru
- E-mail: ru-help@savethechildren.org
Региональные и специализированные службы
«Круглый дом» (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
Телефон: ###-###-####
Кризисные центры предоставляют временное убежище и медицинскую помощь.
«Мария» (г. Москва и МО)
Телефон: 8 (495) -97-03-33
Дежурные юристы и психологи выезжают на место.
«Солнечный город» (Свердловская область)
Телефон: ###-###-####
«Волонтёры МЧС – дети»
WhatsApp чат-бот для подростков: wa.me/79129691199
Как действовать, если вы стали свидетелем насилия
- Немедленно позвоните в службу спасения 112, если жизнь ребёнка в опасности.
- Сохраните доказательства: фотографии, переписки, аудиозаписи.
- Обратитесь в одну из организаций выше для получения квалифицированной помощи и юридического сопровождения.
- Не пытайтесь разбираться сами, доверьтесь профессионалам, чтобы не навредить ребёнку дополнительно.
Дополнительные сервисы и приложения
- Мобильное приложение «SOS-Дети» (iOS/Android): один клик — и ваш сигнал поступает в центр экстренной помощи;
- Бот «@antiviolencebot» в Telegram, анонимный канал для сообщений и консультаций.
- Портал «Нет насилию!» — нетнасилию.рф с интерактивной картой кризисных центров по всей России.
Помните: ваша оперативность может спасти жизнь ребёнку и предотвратить дальнейшее насилие.