Что такое СФР и зачем нужны его отделения

С 2023 года после объединения ПФР и ФСС появился единый Социальный фонд России (СФР). Он обеспечивает:

• начисление и выплату пенсий;
• ежемесячные пособия, в т.ч. по беременности и родам;
• страховые выплаты при несчастных случаях и профессиональных заболеваниях;
• приём и обработку отчётности страхователей.

Для решения этих задач по всей стране работает более 2 000 офисов. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны крупнейших региональных отделений.

Где найти любое отделение СФР онлайн

Перед походом в офис убедитесь в его актуальном графике:

1. Зайдите на официальный сайт SFR.GOV.RU.
2. В разделе «Обращения граждан» выберите «Электронная приёмная».
3. Укажите свой регион, система покажет ближайший офис, почтовые и контактные данные.

Также можно воспользоваться независимым справочником Regoperator.ru, где собраны адреса и телефоны всех 2 021 отделения СФР по состоянию на 2025 год.

Москва и Московская область

Центральный офис

Адрес: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А.

Телефоны:

• Единый контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Для страхователей: +7 (495) -50-19-17

Режим работы справочной:

• Пн–Чт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45)
• Пт: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)
• Сб–Вс: выходные

Личный приём граждан: только по предварительной записи через call-центр или электронную приёмную.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Адрес центрального отделения: 197198, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 3.

Горячая линия:

• ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• +7 (812) -77-87-17 (контакт-центр для страхователей)
• +7 (921) -18-93-40 (мобильный линия по пособиям)

Дополнительные номера Всеволожского района:

• (81370) -5-789
• (81370) -4-414
• (81370) -6-940

Свердловская область

На территории региона работает Межрегиональный информационный центр СФР (МИЦ СФР). Адреса и графики клиентских служб обновляются ежемесячно на сайте SFR.GOV.RU, раздел «Территориальные органы» → «Код 66».

Республика Башкортостан (г. Уфа)

Список всех отделений доступен в специальном справочнике Уфы на сайте SFR.GOV.RU (код региона 02). Вводите адрес проживания — система подберёт ближайший офис.

Как подать обращение, если нет времени ехать

1. Зайдите в электронную приёмную СФР.
2. Выберите нужное отделение (или центральный аппарат).
3. Введите:
   • ФИО;
   • адрес e-mail;
   • регион проживания (адрес проживания указывать не обязательно);
   • контактный телефон.
4. Опишите суть вопроса и приложите сканы документов.

Ответ придёт в течение 30 календарных дней по тому же e-mail.

Общие контакты

• Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный).
  По этому номеру можно выбрать нужный регион через голосовое меню.
• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
• Электронная приёмная: sfr.gov.ru/feedback

Краткая памятка

Важно: перед визитом уточняйте адрес на официальном сайте — в 2025–2026 гг. продолжается оптимизация сети отделений. Всегда берите паспорт и СНИЛС.

Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите через электронную приёмную: SFR.GOV.RU/feedback.