Что важно знать перед обращением

• Жалобу можно подать устно (по телефону) или письменно (лично, через сайт, по почте или e-mail).
• Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, указывайте Ф. И. О. заявителя, контактный телефон и суть претензии.
• Сроки рассмотрения: до 30 календарных дней (в простых случаях – до 15 дней).
• Если школой не предоставлен исчерпывающий ответ, обращайтесь в Управление образования администрации Новопавловского городского округа или в Роспотребнадзор.

Муниципальные общеобразовательные школы

МБОУ «СОШ № 1»

Адрес: 357840, Ставропольский край, г. Новопавловск, ул. Ленина, 45
Телефон приёмной директора: 8 (86557) —15-83
Телефон секретаря: 8 (86557) —16-44
Электронная почта: school1@npsk-obr.ru
Сайт: scho1.npsk-obr.ru
Завуч по воспитательной работе (по вопросам безопасности, дисциплины): 8 (86557) —17-11

МБОУ «СОШ № 2»

Адрес: ул. Мира, 12
Телефон: 8 (86557) —42-10
Электронная почта: school2@npsk-obr.ru

МБОУ «СОШ № 3»

Адрес: ул. Комсомольская, 9
Телефон: 8 (86557) —11-93
Электронная почта: school3@npsk-obr.ru

МБОУ «СОШ № 4»

Адрес: ул. Космонавтов, 4
Телефон: 8 (86557) —54-78
Электронная почта: school4@npsk-obr.ru

МБОУ «СОШ № 5» (Южный микрорайон)

Адрес: ул. Школьная, 1
Телефон: 8 (86557) —77-05
Электронная почта: school5@npsk-obr.ru

МБОУ «Гимназия № 6»

Адрес: ул. Молодёжная, 15
Телефон: 8 (86557) —80-80
Электронная почта: gym6@npsk-obr.ru

Школы-интернаты и коррекционные школы

МБОУ «Специальная (коррекционная) школа-интернат № 1»

Адрес: ул. Шоссейная, 18
Телефон: 8 (86557) —30-91

МБОУ «Школа-интернат № 2» (для детей-сирот)

Адрес: ул. Набережная, 7
Телефон: 8 (86557) —00-55

Приватные и кадетские школы

ЧОУ «Кадетская школа «Патриот»

Адрес: ул. Октябрьская, 26
Телефон: 8 (86557) —14-88
Электронная почта: info@patriot-npsk.ru

Кому ещё можно пожаловаться

• Управление образования администрации Новопавловского городского округа
  Адрес: ул. Ленина, 1а
  Телефон: 8 (86557) —12-34
  E-mail: oblz@npsk-obr.ru
• Территориальный отдел Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (г. Невинномысск)
  Адрес: 357051, г. Невинномысск, ул. 40 лет Победы, 19
  «Горячая линия»: 8 (86554) —05-03
• Департамент образования и науки Ставропольского края
  Адрес: г. Ставрополь, ул. Ленина, 163
  Телефон: 8 (8652) -6-03-33
  E-mail: do@skgov.ru

Как оформить жалобу правильно

1. Форма. В заголовке укажите: «Жалоба на действия (бездействие) администрации МБОУ «СОШ № ___».
2. Суть. Изложите факты кратко и по датам: кто, где, что нарушил.
3. Доказательства. Приложите сканы/фото приказов, фотографии, переписку, аудиозаписи.
4. Требования. Чётко сформулируйте, что вы просите (провести проверку, принять меры, дать письменный ответ).
5. Подпись и дата. Распечатайте, подпишите и поставьте текущее число.

Шаблон жалобы в формате PDF можно скачать на сайте управления образования: npsk-obr.ru/files/shablon-zhaloby.pdf

Почтовые индексы для отправки письменных жалоб