Контактная информация
Горячая линия министерства образования Иркутской области:
📞 8 (3952) -0-60-11 — единый справочный телефон, действует с 08:00 до 17:00 (по иркутскому времени, перерыв 12:00-13:00).
Дополнительные номера для жителей г. Свирска:
- 8 (3952) -0-60-12 — отдел обращений граждан и территориального контроля (включая Свирск);
- 8 (3952) -0-60-13 — управление дошкольного и общего образования;
- 8 (3952) -0-60-15, правовой и кадровый отдел.
Как быстро дозвониться из приложения «Телефон» на Android
Если у вас Android 9 и выше, установите официальное приложение «Телефон» из Google Play, чтобы:
- открыть список контактов;
- ввести в поиске «Минобр Иркутская область»;
- нажать по нужному номеру и выбрать «Позвонить».
Важно: если на вашем смартфоне отображается кнопка «Установить» в сером цвете, значит устройство несовместимо — используйте стандартный номеронабиратель.
Как записать разговор со специалистом министерства
В приложении «Телефон» можно включить автозапись для всех звонков или только для выбранных контактов:
- Откройте «Ещё → Настройки → Звуки и вибрация»;
- перейдите в пункт «Запись разговоров»;
- выберите один из вариантов:
- всегда записывать разговоры с неизвестными номерами;
- всегда записывать разговоры с выбранными номерами (добавьте +7 -952 206011);
- записывать отдельные разговоры вручную кнопкой «Запись» во время звонка.
Журнал звонков и обратная связь
В приложении «Телефон» на вкладке «Главный экран» вы увидите иконки рядом с каждым звонком: пропущенные, исходящие, входящие. Если вам не дозвонились, сохраните дату и время — при обращении повторно сообщите эти данные оператору, чтобы ваш вопрос по г. Свирску был обработан быстрее.
Wi-Fi-звонки: экономия на межгороде
Если ваш оператор поддерживает VoWiFi, включите звонки по Wi-Fi:
- «Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Wi-Fi-звонки»;
- переключите тумблер в активное положение.
Это позволит бесплатно звонить на горячую линию даже при отсутствии сотовой связи (например, в офисе со стабильным Wi-Fi).
Как перенести контакты Минобр из компьютера на телефон Pixel
1. На компьютере откройте contacts.google.com и создайте контакт «Минобр ИО» с номером +7 -952 206011.
2. В Pixel войдите в тот же аккаунт Google.
3. Контакт автоматически появится в приложении «Телефон» в течение 1–2 минут.
Частые вопросы жителей Свирска
- «Как узнать, зачислен ли ребёнок в первый класс?» — позвоните по номеру 20-60-12, назовите ФИО ребёнка и адрес регистрации.
- «Когда начнётся ремонт школы № 7?», уточняйте в отделе капитального строительства по тому же номеру.
- «Куда обратиться по вопросам школьного питания?» — специалисты направят на горячую линию управления соцпитания: 20-60-14.
Работа с обращениями
Обращения от жителей Свирска принимаются:
- по телефону 8 (3952) -0-60-11;
- через электронную приёмную на сайте iroobl.ru;
- лично в приёмной министерства по адресу: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 1А, каб. 115 (понедельник–пятница, 09:00–17:00).
Для любых образовательных вопросов, касающихся г. Свирска, достаточно запомнить единый номер 8 (3952) -0-60-11. Используйте современные возможности Android-смартфона (запись разговоров, Wi-Fi-звонки, синхронизация контактов), чтобы оперативно решать школьные, дошкольные и кадровые вопросы, не переплачивая за связь и не теряя важные детали разговора.