Актуально на 22 апреля 2026 г․, 04:40 по новокуйбышевскому времени
Главная точка контакта — Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа Новокуйбышевск
Контакты «секретаря-справочной»
- Адрес: 446200, Самарская область, г․ Новокуйбышевск, ул․ Ленинградская, 11а
- Телефон «горячей линии» для опекунов и попечителей: 8 (84635) 6-28-31
- Дополнительный/факс: 8 (84635) 6-28-30
- E-mail: uszn․novok@samregion․ru
- Официальный сайт: samregion․ru/uszn/novok
График работы (без изменений с 2025 г․)
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Пятница: 08:30–16:15, обед 12:30–13:15
- Суббота–Воскресенье: выходные
Что именно делает УСЗН для опекунов и попечителей
Управление выполняет функции органа опеки и попечительства совершеннолетних․ Основные услуги:
- Оформление и продление опеки/попечительства над взрослыми гражданами, утратившими способность к самообслуживанию;
- Назначение и выплата ежемесячного пособия опекуну (в 2026 г․ в Самарской области 19 873 ₽);
- Компенсация расходов на ЖКУ, телефон и проезд для опекунов пожилых инвалидов I–II группы;
- Предоставление социального контракта на краткосрочное содержание подопечного в стационаре, если опекуну необходим отдых/больничный;
- Выдача направлений в дневные центры взрослых инвалидов (ДЦВИ) и дома-интернаты;
- Консультации по оформлению технических средств реабилитации (ТСР) и обустройству жилья для маломобильных․
Как записаться на приём к специалисту по опеке
- Позвоните по 8 (84635) 6-28-31 и попросите соединить с сектором опеки совершеннолетних․
- Запишитесь через онлайн-очередь на сайте УСЗН: раздел «Электронная запись» → «Приём граждан по вопросам опеки»․
- Используйте Госуслуги: найдите услугу «Назначение опекуна/попечителя совершеннолетнего» → выберите МФЦ «Новокуйбышевск»․
Адреса и телефоны дополнительных служб поддержки опекунов
Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов «Доверие»
- Адрес: ул․ Калинина, 21
- Телефон: 8 (84635) 5-45-67
- Услуга: временный приём подопечного на 3–8 часов в день, чтобы опекун мог решить личные дела․
Региональный центр помощи семье и детям «Семья и дети» (если вы опекун взрослого ребёнка-инвалида)
- Адрес: ул․ Советская, 7
- Телефон: 8 (84635) 4-12-34
Перечень документов, который запросят у опекуна при первом визите
Соберите заранее:
- Паспорт опекуна и подопечного (или нотариально заверенная копия);
- Справка о составе семьи из паспортного стола или ЕГРН;
- Сведения о доходах за последние 3 месяца (если оформляется пособие);
- Реквизиты банковского счёта (карта «Мир» СПБ)․
Мобильные и онлайн-ресурсы
Чтобы не терять время в очередях, подключитесь:
- «Социальный навигатор Самарской области» (TG-бот @soc_nav_bot) — проверка выплат и запись к специалисту;
- Личный кабинет на Госуслугах — подача заявлений и отслеживание этапов оформления;
- QR-инфостенд в фойе УСЗН, скачайте памятку «Алгоритм оформления опеки взрослого» на телефон․
Краткий «чек-лист» опекуна Новокуйбышевска
| Что нужно | Куда звонить/обращаться |
|---|---|
| Записаться на приём к опеке | 8 (84635) 6-28-31 |
| Оформить выплату опекуну | Кабинет № 4, УСЗН, ул․ Ленинградская, 11а |
| Временно отдохнуть от ухода | Центр «Доверие», ул․ Калинина, 21 |
| Получить ТСР (кресло, ходунки) | Отдел реабилитации УСЗН, кабинет № 12 |
Держите этот номер в закладках: 8 (84635) 6-28-31 — одного звонка достаточно, чтобы вас направили к нужному специалисту и ответили на любой вопрос опекуна в Новокуйбышевске․