Для семей, живущих в Сафоновском районе Смоленской области, с 2017 года функционирует специализированная Служба поддержки родителей — бесплатный муниципальный ресурс, который помогает взрослым разобраться в любом вопросе, связанном с воспитанием и развитием детей от 0 до 18 лет. Ниже собрана самая актуальная информация о том, куда обращаться, какие услуги получить и как записаться на приём уже сегодня, 22 апреля 2026 года.
Где находится служба и как с ней связаться
- Адрес приёма: г. Сафоново, ул. Ленина, д. 19 (здание МБУ «Центр помощи детям»), 2-й этаж, каб. 204-206.
- Телефон «горячей линии»: +7 (48144) —45-67 (работает с 08:30 до 17:30, перерыв 12:00-13:00).
- Электронная почта: roditel@safonovo-admin.ru
- Мессенджеры: Telegram-канал «Служба родителям Сафоново» (@safonovo_parent) и группа «ВКонтакте» vk.com/safonovo_support.
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 19:00 действует живая очередь без предварительной записи. В остальные дни рекомендуем записаться через электронную форму на сайте edu.safonovo.ru → раздел «Поддержка семьи».
Основные направления помощи
Психолого-педагогическое консультирование
Специалисты помогают:
- справиться с детскими кризисами 3-х, 7-ми и 14-ти лет;
- установить контакт с подростком и предупредить конфликты;
- диагностировать особенности развития (ЗПР, СДВГ, аутизм, дисграфия и др.);
- составить индивидуальный образовательный маршрут.
Правовая поддержка
Юрист службы:
- консультирует по вопросам социальных выплат (материнский капитал, выплаты на детей 3-7 и 8-17 лет);
- помогает оформить инвалидность ребёнку;
- сопровождает в суде при защите прав ребёнка на образование и медицинскую помощь.
Социально-экономическая помощь
Волонтёры и социальные работники помогают:
- собрать документы на получение губернаторской стипендии;
- оформить льготное питание в школе и детском саду;
- подобрать адресные гуманитарные наборы (одежда, канцтовары, продукты).
Образовательные курсы для родителей
Бесплатные группы:
- «Родительский навык» — 8 занятий по эффективной коммуникации с детьми;
- «Финансовая грамотность семьи» — 5 встреч;
- «Папа-клуб» — встречи для отцов раз в месяц;
- Онлайн-вебинары каждую среду в 19:00 (запись выкладывается в группе ВК).
Как записатся на приём в 2026 году
- Онлайн-запись:
— переходите на edu.safonovo.ru/support;
— выбираете специалиста, дату и время;
— получаете SMS-подтверждение за 30 минут до начала приёма. - Мобильное приложение: скачайте «Мой Сафоново» (iOS/Android) → вкладка «Служба поддержки родителей».
- Телефон: звоните по +7 (48144) —45-67 и оставляете заявку оператору.
- Личный визит: заполните талон у администратора на 1-м этаже центра (работает с 08:30 до 17:00).
Важно: при себе иметь паспорт и СНИЛС ребёнка. Если обращаетесь по вопросу инвалидности, возьмите медицинскую карту.
Отзывы родителей
Мария С., мама 12-летнего Вани:
«Сын перестал говорить со мной после развода. Психолог Алёна Юрьевна за 3 консультации наладила наш диалог. Теперь мы вместе ходим на занятия в «Папа-клуб», хотя мой бывший муж и не относился к участникам раньше».
Алексей К., отец тройняшек:
«Оформлял региональные выплаты на трёх детей. Социальный педагог Людмила Николаевна собрала все справки за 1 день и лично отнесла в МФЦ. Спасибо!»
Частые вопросы (FAQ)
- — Сколько длится одна консультация?
Классическая — 50 минут; экспресс-консультация — 30 минут. - — Нужна ли справка от педиатра?
Нет, если речь идёт о психолого-педагогическом вопросе. Для оформления инвалидности — требуется заключение ВК. - — Можно ли получить помощь дистанционно?
Да, консультации проводятся через Zoom и Skype по предварительной записи. - — Сколько стоят услуги?
Все услуги муниципальной службы абсолютно бесплатны для жителей района.
Карта проезда
Если вы живёте в Сафоновском муниципальном образовании и чувствуете, что нуждаетесь в профессиональной помощи по вопросам воспитания, образования, права или просто хотите поговорить «по душам» о трудностях, обращайтесь в Службу поддержки родителей уже сегодня. Всё, что требуется, телефон, интернет или личный визит по адресу ул. Ленина, 19.
Будьте уверены: вы не один, и помощь рядом.
С любовью к вашим семьям,
Коллектив Службы поддержки родителей Сафоново.