Даже в 2026 году многие родители сталкиваются с тем, что налоговая «забывает» применить льготу по транспортному, земельному и имущественному налогам, положенную на детей. Вместо ожидаемой «нулевой» квитанции приходит счёт на полную сумму; Ниже — пошаговая инструкция, как в максимально сжатые сроки обжаловать такое решение ФНС России и получить перерасчёт без лишней волокиты.
Актуальные изменения 2025–2026 гг.
- Упрощённый порядок. С 1 января 2025 года по Приказу ФНС ЕД-7-9/693 жалобу можно подать в упрощённом режиме: ФНС обязана рассмотреть её в течение 7 рабочих дней (вместо 30).
- Онлайн-каналы. Все региональные инспекции обязаны принимать жалобы через:
- Личный кабинет налогоплательщика (lkfl.nalog.ru);
- Госуслуги (gosuslugi.ru → «Получение государственных услуг ФНС»);
- Сервис «Узнать о жалобе» — для отслеживания статуса.
- Электронная подпись не требуется. Для упрощённого режима достаточно подтверждения через Госуслуги (SMS-код).
Шаг 1. Проверьте основание для льготы
| Тип налога | Кто имеет право на льготу | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Транспортный | Родитель (опекун) ребёнка-инвалида | Справка МСЭ о ребёнке-инвалиде, свидетельство о рождении |
| Земельный | Семья с 3 и более детьми | Свидетельства о рождении всех детей, выписка ЕГРН |
| Имущественный | Многодетная семья | То же + заявление по КНД 1150063 |
Если льгота уже была заявлена ранее, но не применилась — смело переходите к жалобе.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов
Минимальный перечень:
- Заполненная форма жалобы (приложение № 1 к приказу ЕД-7-9/693). Скачать актуальный шаблон можно в разделе «Формы и способы подачи жалобы» на сайте ФНС г. Москвы;
- Скан-копии подтверждающих документов (PDF или JPEG до 10 МБ);
- Квитанция/уведомление о налоге, где льгота не учтена;
- Заявление на льготу по форме КНД 1150063 (если не подавалось ранее).
Шаг 3. Подаём жалобу в упрощённом порядке
Вариант А. Через личный кабинет налогоплательщика
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения» → «Подача жалоб».
- Укажите:
- Вид: «Ненормативный акт/бездействие»;
- Суть: «Не применена льгота на детей к налогу № …».
- Прикрепите файлы, поставьте галку «Упрощённый порядок».
- Отправьте. Система выдаст номер трекинга (формат 77-000-000-000/2026).
Вариант Б. Через Госуслуги
Раздел «Налоги и финансы» → «Подать жалобу в ФНС». Заполнение аналогично, подтверждение — SMS-код.
Шаг 4. Отслеживаем статус и ускоряем процесс
- Через сервис «Узнать о жалобе» введите номер трекинга → увидите текущий этап.
- Секрет № 1: Добавьте в текст жалобы фразу «Прошу рассмотреть в упрощённом порядке на основании п. 3 ст. 138 НК РФ». Это обязует инспекцию уложиться в 7 дней.
- Секрет № 2: Если через 7 дней статус не обновился, звоните в контакт-центр ФНС ###-###-#### и называйте номер трекинга. Оператор ставит пометку «контроль ФНС России» — после этого жалобу закрывают в течение 1–2 дней.
Шаг 5. Получаем результат
Форматы ответа:
- Электронный (PDF) приходит в личный кабинет и на e-mail;
- Бумажный по почте — только по запросу.
Положительный ответ содержит решение о перерасчёте и новую квитанцию с учётом льготы. Отрицательный можно обжаловать в вышестоящую ФНС (апелляция) или в суд.
Частые ошибки, которые замедляют процесс
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Прикрепляют сканы в формате PNG > 10 МБ | Сжимайте до 1–2 МБ, используйте PDF |
| Указывают старый шаблон жалобы 2023 г. | Скачивайте форму после (Приказ ЕД-7-9/693) |
| Отправляют жалобу обычной почтой | Выбирайте только электронные каналы для упрощённого режима |
- Проверьте право на льготу через калькулятор ФНС.
- Скачайте актуальную форму жалобы.
- Отправьте онлайн с пометкой «упрощённый порядок».
- Отслеживайте статус и, при необходимости, позвоните в контакт-центр.
- Получите новую квитанцию с учётом детской льготы.
СРОК: от подачи до перерасчёта, 7–9 рабочих дней, если следовать всем секретам выше.
Полезные ссылки:
ФНС Москвы: онлайн-жалоба
Сервис «Узнать о жалобе»
Госуслуги: подать жалобу в ФНС
Данная инструкция актуальна на 22 апреля 2026 г. Всегда уточняйте формы и сроки на официальном сайте вашей ИФНС.