Актуально на 21 апреля 2026 года

Кто такие уполномоченные по правам ребёнка и зачем они проводят приёмные дни

С 27 декабря 2018 года в России работает единая система защиты прав ребёнка: на федеральном уровне действует Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка, а в каждом субъекте, региональный детский омбудсмен. Именно они организуют публичные приемные дни, чтобы помочь семьям разобраться в детских льготах, пособиях и компенсациях.

Что можно решить на приёме

• Оформление выплат приёмным родителям и опекунам — единовременные, ежемесячные, региональные надбавки.
• Налоговые льготы и вычеты для усыновителей (например, возврат НДФЛ на лечение и обучение ребёнка).
• Вопросы жилья и коммунальных скидок — особенно для многодетных приёмных семей.
• Очереди в детские сады, школы, ПДС-инвестиции и другие образовательные права.
• Сложные жизненные ситуации: нарушение прав ребёнка, необходимость экстренной помощи.

Графики приёмных дней в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Санкт-Петербург

Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге — Анна Митянина

• Когда: каждый вторник и четверг с 10:00 до 12:00 по предварительной записи.
• Где: Смольный, Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, 14.
• Как записаться: позвонить в приёмную +7 (812) -76-68-00 или через официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга.

Ломоносовский район Ленинградской области

Общественный помощник Уполномоченного по правам ребёнка

• Когда: каждую первую и третью среду месяца с 14:00 до 17:00.
• Где: Комитет по образованию Ломоносовского района, ул. Школьная, 2, г. Ломоносов.
• Бонус: на приёме работают психологи и логопеды для консультаций.

Как подготовиться к визиту

1. Онлайн-запись. 90 % региональных омбудсменов принимают только по предварительной записи — проверяйте актуальный график на сайте ведомства.
2. Соберите документы:
   • паспорт родителя/опекуна;
   • СНИЛС ребёнка;
   • свидетельство о рождении или решение суда об усыновлении;
   • выписку из ЕГРН (если вопрос по жилью);
   • справки о доходах (2-НДФЛ или соцвычет).
3. Подготовьте краткое описание проблемы: чётко сформулируйте, какую именно льготу вы не можете получить или по какому вопросу нужна помощь.
4. Приходите вовремя: приём длится 15–20 минут на семью; опоздания сокращают время консультации.

Онлайн-альтернативы

Если личный визит невозможен, воспользуйтесь:

• Портал «Госуслуги» — раздел «Социальная поддержка семей с детьми».
• Чат-бот Уполномоченного в Telegram: @spb_deti_ombudsman (для жителей Санкт-Петербурга).
• Электронная приёмная на сайте detiombudsman.ru.

Полезные телефоны

Публичные приёмные дни уполномоченных по детским льготам — это бесплатная, быстрая и эффективная возможность получить индивидуальную помощь. Не откладывайте визит: чем раньше вы обратитесь, тем скорее ваш ребёнок получит положенные выплаты и льготы.

Обновлено 21 апреля 2026 года.