Актуальность темы
С начала специальной военной операции (СВО) тысячи российских семей оказались в ситуации повседневного стресса: кто-то ждёт возвращения супруга, кто-то помогает адаптироваться вернувшемуся родителю, а кто-то воспитывает детей, оставшихся без попечения родителей․ Центр защиты прав и интересов детей — структура, подведомственная Минпросвещения России, развернула систему круглосуточной психолого-педагогической, методической и консультативной поддержки именно для таких семей․
Как работает «горячая линия»
С 1 марта 2021 года в рамках федерального проекта «Современная школа» национального проекта «Образование» функционирует единый телефон доверия:
- 8-800-2000-122, круглосуточно, бесплатно по России
- ###-###-####, единая справочная «Московское долголетие» (для жителей и гостей столицы)
На линии работают профессиональные психологи, педагоги и юристы, которые помогают:
- Снизить тревожность родителей и детей․
- Составить индивидуальный план психологической реабилитации․
- Оформить документы на получение мер социальной поддержки․
- Найти кружки, секции, группы поддержки в своём регионе․
Кому именно помогают?
Родителям и законным представителям
Специалисты консультируют по вопросам:
- как говорить с ребёнком о том, что папа (мама) на задании СВО;
- какие признаки посттравматического стресса у самого родителя;
- как выстроить новые семейные роли, если один из взрослых временно отсутствует․
Гражданам, желающим взять на воспитание детей, оставшихся без попечения родителей
Центр защиты прав детей помогает:
- пройти обязательную школу приёмных родителей онлайн или очно;
- оформить документы для органов опеки;
- подготовиться к первым месяцам адаптации ребёнка в новой семье․
Вернувшимся участникам СВО и их близким
В Едином центре поддержки участников СВО и членов их семей (Москва, ТАСС, 10 октября 2025) действует программа:
- Первая консультация психиатра или психолога со скидкой 50 %
- психо-эдукационные группы для супругов;
- игровые и арт-терапевтические занятия для детей․
Права и свободы ребёнка: почему важна поддержка именно семьи
Каждый ребёнок наделён целым комплексом прав и свобод, в т․ч․ правом на воспитание и заботу со стороны своих родителей․ В семье ребёнок учится общению, родители формируют его интеллектуальный уровень, черты характера и привычки, которые затем оказывают большое влияние на последующее поведение․ Поддержка именно родителей, ключевой ресурс, позволяющий детям реализовать свои права в полном объёме․
Дополнительные ресурсы
- Круглосуточная психологическая помощь МЧС: 112 (экстренные службы)
- Группы поддержки при военкоматах и храмах: список региональных контактов публикуется на сайте edu․gov․ru
- Онлайн-курсы для приёмных родителей: доступны в личном кабинете на портале «Госуслуги»
Алгоритм первого обращения за помощью
- Позвоните по номеру 8-800-2000-122 или напишите в мессенджер «Горячая линия Центра защиты прав детей»․
- Кратко опишите свою ситуацию: кто обращается (родитель, опекаемый, приёмный родитель), какой запрос (тревожность, поведение ребёнка, юридические вопросы)․
- Получите ссылку на анкету: заполните её, чтобы специалист заранее подготовил рекомендации․
- Запишитесь на удобное время для индивидуальной консультации (онлайн или офлайн)․
- Следуйте рекомендациям и при необходимости обращайтесь повторно․
Центр защиты прав и интересов детей стал своеобразным «тылом» для семей в зоне СВО․ Своевременная психологическая поддержка помогает сохранить душевное здоровье родителей, а значит — обеспечить безопасное и гармоничное будущее для детей․ Помните: вы не один на один со своими трудностями․ Позвоните прямо сейчас и получите профессиональную помощь, которую заслуживаете и вы, и ваши дети․