Жители Новоульяновска, недовольные действиями или бездействием регионального отделения Фонда социального защиты населения (ФСЗН), вправе обжаловать решения ведомства. В статье приведён пошаговый алгоритм, примеры документов, сроки и контакты, необходимые для успешного оспаривания.

Какие решения ФСЗН можно обжаловать

• Отказ в назначении пенсии, пособий, компенсаций (например, по уходу за ребёнком-инвалидом, на погребение, по безработице).
• Неправильный расчёт размеров выплат.
• Отказ в предоставлении социальных услуг (дом-интернат, санаторно-курортное лечение).
• Нарушение сроков перерасчёта или выдачи справок.
• Любые иные действия (или бездействие), затрагивающие права заявителя.

Апелляция во внутреннюю комиссию ФСЗН (досудебный этап)

Подача жалобы

До обращения в суд необходимо пройти обязательный досудебный порядок.

1. Срок: 3 месяца со дня, когда вы узнали (или должны были узнать) о нарушении.
2. Адрес: Отделение ФСЗН по Ульяновской области, ул. Ленина, 66, г. Ульяновск, 432016.
   Для жителей Новоульяновска также принимают документы через МФЦ «Мои документы»: г. Новоульяновск, ул. Мира, 8.
3. Форма подачи:
   • Лично или через представителя (нотариальное доверенность).
   • Почтой заказным письмом с уведомлением.
   • В электронном виде через портал gosuslugi.ru (раздел «Социальное обеспечение» → «Обжалование решений органов соцзащиты»).

Что включать в жалобу

Жалоба составляется в свободной форме, но обязательно должна содержать:

• Ваши Ф. И. О;, адрес, телефон, e-mail.
• Наименование и адрес отделения ФСЗН.
• Номер и дату обжалуемого решения.
• Изложение сути нарушения с указанием конкретных фактов.
• Ссылку на нормативный акт, которым нарушены ваши права (ст. 22 Закона РФ № 134-ФЗ «О защите прав граждан при осуществлении социального обслуживания»).
• Список прилагаемых документов.
• Подпись и дату.

Образец жалобы (фрагмент)

<b>ЖАЛОБА</b> 
на решение отделения Фонда социального защиты населения по Ульяновской области № ______ от «__»__ 2026 г. 
<br>
Я, Иванова Мария Сергеевна, зарегистрированная по адресу: 433000, г. Новоульяновск, ул. Победы, 12-45, тел. 8-927-…-…-…, 
<br>
получила постановление № 123/26 от , которым отказано в назначении ежемесячного пособия по уходу за ребёнком-инвалидом на основании п. 5 Приказа № 889н. 
<br>
<b>Считаю, что решение незаконно, поскольку:</b>
<ol>
 <li>В документах представлена справка МСЭ № 456789, подтверждающая инвалидность ребёнка.</li>
 <li>Доход семьи ниже прожиточного минимума, установленного в Ульяновской области на II кв. 2026 г.</li>
</ol>
Прошу: отменить решение № 123/26 от и назначить пособие с . 
<br>Приложения: 
<ul>
 <li>Копия решения № 123/26.</li>
 <li>Копия справки МСЭ.</li>
 <li>Копия свидетельства о рождении ребёнка.</li>
 <li>Справка 2-НДФЛ о доходах.</li>
</ul>

Сроки рассмотрения

Комиссия ФСЗН обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.

Результаты

• Если жалоба удовлетворена — заявителю выдаётся новое решение и перерасчёт выплат.
• Если отказано — выдаётся мотивированный ответ с указанием права обжаловать в суде.

Обжалование в суде

Подсудность

Иски рассматривает Новоульяновский городской суд Ульяновской области:
ул. Карла Маркса, 5, г. Новоульяновск, 433312.
Тел.: (842-45) —22-33.

Срок обращения

3 месяца со дня получения письменного отказа комиссии ФСЗН (п. 1 ч. 1 ст. 256 ГПК РФ). Пропущенный срок можно восстановить при уважительных причинах (болезнь, командировка).

Государственная пошлина

Для граждан — 300 руб. (ст. 333.19 НК РФ). Льготники (инвалиды, ветераны) освобождены.

Пакет документов

• Исковое заявление (2 экз.).
• Копия паспорта.
• Копия обжалуемого решения ФСЗН.
• Ответ комиссии ФСЗН (если был).
• Доказательства (справки, выписки, свидетельские показания, расчёты).
• Квитанция об оплате госпошлины или заявление о льготах.

Пример расчёта исковых требований

Дополнительные варианты защиты прав

• Уполномоченный по правам человека в Ульяновской области: ул. Ленина, 73, г. Ульяновск. Приём граждан по предварительной записи.
• Прокуратура: проводит проверки по фактам нарушений законодательства о социальной защите.
• Бесплатная юридическая помощь: Центры «ГосЮрБюро» в МФЦ Новоульяновска.

Полезные контакты и ссылки

• ФСЗН по Ульяновской области: сайт r38.fss.ru, тел. «горячей линии» ###-###-####.
• Портал госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «Социальное обеспечение».
• Государственные образцы документов: forms.gosuslugi.ru.

Важно: сохраняйте все квитанции, штампы, уведомления и корреспонденцию. Эти документы пригодятся при дальнейшем обжаловании или расчёте неустойки по суду.

Соблюдение указанных сроков и грамотное оформление документов значительно повышают шансы на положительное разрешение спора. Удачи в отстаивании ваших законных прав!