Актуально на 22 апреля 2026 года

Зачем может потребоваться жалоба в школьный совет

Школьный совет (комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений) в Кашире — это постоянно действующий орган, созданный при каждой общеобразовательной организации․
Он рассматривает конфликты между:

• учениками ↔ учителями;
• родителями ↔ администрацией;
• родителями ↔ родителями;
• педагогами ↔ директором․

Основные причины обращений 2025–2026 годов:

1. Психологическое или физическое насилие, оскорбления со стороны педагогов․
2. Дискриминация (например, разделение обязанностей по половому признаку)․
3. Игнорирование учителем фактов травли в классе․
4. Нарушение санитарных норм, качество питания, распорядка дня․
5. Недостаток кадров, когда «заменить учителя некому», но права детей продолжают нарушаться․

Шаг 1․ Собираем факты

• Даты и время инцидентов․
• Свидетели (дети, родители, другие учителя)․
• Доказательства: аудио/видео-записи, фотографии, электронные переписки, дневники․
• Нормативные документы, которые нарушены: СанПиН, закон «Об образовании в РФ», Устав школы, внутренние регламенты․

Совет: перед подачей жалобы обсудите ситуацию с другими родителями — коллективное обращение весит больше․

Шаг 2․ Выбираем форму жалобы

Шаг 3․ Структура жалобы в школьный совет

Шапка

 «10» мая 2026 г․ 
 г․ Кашира

Кому: Председателю школьного совета МБОУ «СОШ № 5»
От кого: Ивановой Елены Сергеевны, мамы ученика 5 «Б» класса Иванова Артёма

Тело жалобы

1. Название документа: «Жалоба на действия классного руководителя Петровой И․М․»․
2. Суть проблемы (2–3 абзаца):
   
   – конкретные факты оскорблений, унижений, дискриминации;
   
   – даты, цитаты, фамилии свидетелей․
3. Ссылка на нормативные акты: ст․ 43 Конституции РФ, ст․ 45 и 54 Федерального закона № 273-ФЗ, внутренний регламент школы․
4. Конкретные требования:
   • Провести служебное расследование;
   • Организовать дежурство педагога-психолога на уроках;
   • Обеспечить временное дистанционное обучение ребёнка до устранения конфликта․
5. Приложения:
   • Копии дневниковых записей (3 стр․);
   • Фотографии повреждённых тетрадей;
   • Аудиозапись от (файл record_15_04_26․mp3)․

Подпись, ФИО, контактный телефон, e-mail․

Шаг 4․ Подаём жалобу

1. В печатном виде:
   • отнести в канцелярию школы под регистрационный номер;
   • сохранить копию с отметкой «Принято» и датой․
2. В электронном виде:
   • направить через официальный сайт школы, раздел «Приём обращений»;
   • получить автоматическое уведомление о регистрации (номер тикета)․
3. Почта/курьер: заказное письмо с уведомлением о вручении․

Шаг 5․ Что происходит дальше

Сроки:

• Комиссия должна рассмотреть жалобу в течение 10 рабочих дней․
• Максимальный срок может быть продлён до 30 дней, если назначается дополнительная проверка․

Возможные итоги:

• Дисциплинарное взыскание педагогу (замечание, выговор, увольнение)․
• Перевод ребёнка в параллельный класс или организация дистанционного обучения․
• Обязательное посещение учителем курсов повышения квалификации по вопросам психолого-педагогической безопасности․

Коллективная жалоба: сила в числе

Если дефицит кадров мешает заменить учителя, объединитесь с другими родителями:

• создайте чат в мессенджере «Родители 5 Б»;
• составьте единое заявление, где каждая семья подписывается отдельно;
• включите в жалобу ссылку на письменные отказы директора от удовлетворения индивидуальных жалоб․

Контакты ключевых инстанций в Кашире

• Школьный совет МБОУ «СОШ № 5»
  Тел․: +7 (496) -92-XX-XX
• Департамент образования Каширского района
  ул․ Ленина, д․ 45, тел․: +7 (496) -91-YY-YY
• Каширская межрайонная прокуратура
  ул․ Победы, 12, тел․: +7 (496) -93-ZZ-ZZ

Собрал факты и доказательства
Согласовал текст с другими родителями
Оформил жалобу на 1–2 странице А4
Сделал копию для себя
Отправил под регистрационный номер
Отслеживаю сроки и сохраняю переписку

Если в течение 30 дней ответа нет или он не удовлетворяет, переходите на следующий уровень: Департамент образования → Роспотребнадзор → Прокуратура → Суд․