Если вы родитель или законный представитель ребёнка и считаете, что права ребёнка нарушаются, вы имеете полное право обратиться в органы опеки и попечительства города Инты. Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет оперативно и корректно подать жалобу или заявление.

Уточните компетентный орган

В Инте функции опеки и попечительства выполняет Отдел опеки и попечительства Администрации МО ГО «Инта».

• Адрес: ул. Ленина, 7, г. Инта, Республика Коми, 169830
• Телефон/«горячая линия»: 8 (82147) —60-04
• E-mail: opekainta@rkomi.ru
• Официальный сайт: https://mo-inta.rkomi.ru → раздел «Социальная защита»

Определите форму обращения

Вы можете выбрать один из способов:

1. Личное обращение – запись на приём через электронную очередь или по телефону.
2. Письменное заявление – подаётся лично, через МФЦ «Мои документы» (ул. Строителей, 4) или заказным письмом с уведомлением.
3. Электронное заявление – через портал Госуслуги (сервис «Подать жалобу на нарушение прав ребёнка»).
4. Анонимное сообщение – звонок на «горячую линию» или форма обратной связи на сайте (без указания ФИО, но с указанием адреса и фактов).

Подготовьте пакет документов

Для регистрации заявления вам потребуются:

• Паспорт заявителя (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ, подтверждающий родство/опеку).
• Заявление в произвольной форме или на бланке отдела (см. образец ниже).
• Документы-подтверждения (фото/видео, справки, заключения, письма, sms и т.д.).
• Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).

Образец заявления

Отделу опеки и попечительства
Администрации МО ГО «Инта»
от (ФИО полностью, адрес, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей

Я, (ФИО заявителя), проживающий(-ая) по адресу: (указать адрес), являюсь (родителем/опекуном/дедом и т.д.) ребёнка (ФИО ребёнка, дата рождения).

Считаю, что (ФИО родителя/опекуна) злоупотребляет своими родительскими правами: (краткое описание фактов – систематическое оставление без присмотра, жестокое обращение, скандалы, алкоголь, ненадлежащие условия проживания и т.д.).
Прошу:
Провести проверку указанных обстоятельств.
Принять меры по защите прав и законных интересов ребёнка.
Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Копия свидетельства о рождении ребёнка.
(другие документы/материалы)

Подайте заявление

Вариант А. Через МФЦ:

1. Запишитесь на приём на сайте mfc-komi.ru или по телефону 8 (82147) —05-05.
2. Придите в назначенное время с полным пакетом документов.
3. Получите расписку о принятии заявления (номер для отслеживания).

Вариант Б. Почта/Электронная подача:

• Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу: ул. Ленина, 7, г. Инта, 169830.
• Либо заполните форму на Госуслугах: «Социальное обслуживание → Подать жалобу в органы опеки».

Получите регистрационный номер и сроки

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, с момента регистрации заявления ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней. В отдельных случаях срок продлевается до 60 дней (уведомление придёт письменно или по электронной почте).

Что произойдёт дальше

Этап 1. Проверка. Специалисты опеки:

• Посетят семью (дом, квартиру);
• Определят условия проживания, уровень обеспеченности, образовательную среду;
• Опросят ребёнка, родителей, соседей, педагогов.
• При необходимости направят на медико-психологическое обследование.

Этап 2. Решение. Возможные итоги:

1. Рекомендации родителям (курсы, консультации, помощь психолога).
2. Устное предупреждение.
3. Составление протокола об административном правонарушении (ст. 5.35 КоАП РФ).
4. Вынесение предупреждения о возможном лишении родительских прав.
5. Определение ребёнка в приют/детский дом на время расследования (ч. 3 ст. 77 СК РФ).

Обжалование решения

Если вы не согласны с действиями/бездействием органа опеки, вы можете:

• Досудебно – подать жалобу вышестоящему органу (Комитет по делам молодёжи и социальной защите населения Республики Коми) в течение 10 дней.
• В суд – подать административный иск в Интинский городской суд в течение 3 месяцев.

Полезные телефоны и контакты

• Орган опеки г. Инты: 8 (82147) —60-04
• Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
• Прокуратура Республики Коми: 8 (8212) -1-10-00 (горячая линия)
• Министерство образования и социальной политики РК: 8 (8212) -8-04-55

Краткий чек-лист для родителя-заявителя

1. Уточнил(а) компетентный орган и контакты →
2. Выбрал(а) способ подачи (лично/письменно/онлайн/анонимно) →
3. Собрал(а) пакет документов →
4. Записался(ась) на приём/отправил(а) заявление →
5. Сохранил(а) чек/расписку →
6. Отслеживаю сроки →
7. Готов(а) к визиту специалиста опеки.

Аппаратная консультация при необходимости

Если процесс кажется сложным, вы можете получить бесплатную юридическую консультацию в Интинской межрайонной коллегии адвокатов:
тел. 8 (82147) —25-07, e-mail: inta.collegium@komi.com.