Официальный сайт, контактные данные и перечень государственных услуг в 2026 году
Что такое отдел опеки?
Отдел опеки и попечительства — это структурное подразделение органов социальной защиты, которое осуществляет контроль и сопровождение прав несовершеннолетних, а также граждан, находящихся под опекой или попечительством.
Официальный сайт
Актуальный адрес официального портала органов опеки Волгоградской области:
https://www.volgograd.ru/departments/op/
На сайте размещены:
- онлайн-запись на приём;
- перечень госуслуг;
- бланки документов;
- отчёты о деятельности.
Контакты в 2026 году
| Филиал | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Волгоград, ул. Советская, 10 | +7 (8442) -4-56-78 | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:45 (перерыв 12:00–12:45) |
| Кировский район | ул. Кирова, 45 | +7 (8442) -6-78-90 | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:45 |
| Красноармейский район | ул. Парковая, 8 | +7 (8444) -5-67-89 | Пн–Чт 09:00–18:00 Пт 09:00–16:45 |
Основные госуслуги
- Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Установление усыновления, подготовка заключений для суда.
- Сопровождение приёмных семей (патронат, детские дома семейного типа).
- Контроль сохранности имущества подопечных граждан.
- Выдача справок и копий документов.
Электронные сервисы
На официальном сайте доступны:
- Личный кабинет опекуна — вход через ЕСИА (Госуслуги);
- Онлайн-запись на приём без очередей;
- Чат с консультантом (понедельник–пятница 09:00–18:00);
- Push-уведомления о статусе заявления в браузере и мессенджерах.
Пошаговая инструкция: как записаться на приём онлайн
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Онлайн-запись».
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите услугу, дату и время.
- Подтвердите запись кодом из SMS.
- Скачайте или сохраните в «Личном кабинете» талон электронной очереди.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли личное присутствие ребёнка при подаче документов?
Нет, если подаётся заявление об установлении опеки над имуществом. При оформлении усыновления — присутствие обязательно.
Как восстановить потерянное свидетельство об установлении опеки?
Необходимо написать заявление в отдел опеки, приложить копию паспорта и квитанцию госпошлины 350 руб. Срок изготовления — 5 рабочих дней.
Контроль и мониторинг
С 2026 года в России утверждён новый порядок мониторинга деятельности органов опеки. В Волгограде действует:
- Горячая линия Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка: ###-###-####;
- Онлайн-приёмная на сайте детского омбудсмена;
- QR-оценка качества — у каждого отдела в холле размещён QR-код для анонимной оценки работы специалистов;
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Волгограда
- Госуслуги — вход в личный кабинет опекуна
- Новости отдела опеки за апрель 2026
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнить часы работы по телефону или на официальном сайте.