В Липецкой области действует отлаженный механизм взаимодействия между органами, осуществляющими государственную политику в сфере образования,
и системой бесплатной юридической помощи. Его цель – обеспечить доступ граждан, в т.ч. несовершеннолетних,
к квалифицированной правовой поддержке при возникновении образовательных, социальных и иных конфликтов.
Ниже приведены ключевые аспекты этого взаимодействия по состоянию на 22 апреля 2026 года.
Нормативно-правовая база
- Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» № 324-ФЗ (ред. 2025 г.).
- Закон Липецкой области № 382-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан» (в редакции от ).
- Постановление Администрации Липецкой области № 178-пп «Об организации взаимодействия органов образования и учреждений бесплатной юридической помощи» (утв. ).
Участники системы
| Орган / учреждение | Функции в рамках взаимодействия |
|---|---|
| Департамент образования и науки Липецкой области | Координация образовательных учреждений, сбор и передача данных о потребности в юридической помощи. |
| Центры «Мои документы» (МФЦ) | Приём заявлений на получение БЮП, первичное консультирование. |
| Региональный центр бесплатной юридической помощи (РЦ БЮП) | Назначение юриста, оказание устных и письменных консультаций, представление интересов. |
| Образовательные организации | Выявление обучающихся и родителей, нуждающихся в помощи, направление в МФЦ или к школьному юристу. |
Алгоритм действий при возникновении правового вопроса
- Выявление потребности.
Педагог, психолог или социальный педагог школы фиксирует правовую проблему (например, конфликт с администрацией, угроза отчисления, буллинг, задолженность по оплате питания). - Направление в МФЦ.
Работник школы составляет служебную записку и направляет родителя (или совершеннолетнего обучающегося) в ближайший МФЦ с рекомендательным письмом. - Приём и регистрация.
В МФЦ заявитель заполняет анкету (форма 050-БЮП-2026). При наличии льготного статуса (многодетная семья, инвалидность, доход < 1,5 ПМ) помощь предоставляется вне очереди.
- Назначение юриста.
Сотрудник РЦ БЮП в течение 1 рабочего дня назначает специалиста: либо штатного юриста центра, либо адвоката по соглашению (в сложных делах). - Оказание помощи.
- Устная консультация – до 30 минут.
- Письменная – до 5 раб. дней.
- Представление интересов в суде – подготовка иска, участие в заседаниях.
- Обратная связь.
После оказания помощи юрист направляет уведомление в школу и РЦ БЮП об итогах. Копия сохраняется в личном деле обучающегося (только с письменного согласия).
Сервисы онлайн-доступа
Для ускорения обмена данными между школами и юристами в феврале 2026 года заработал единый цифровой портал «Юридическая помощь. Липецк» (legalhelp.lipetsk.gov.ru).
- Школьный специалист может зарегистрировать обращение через личный кабинет МЭШ.
- Родитель подписывает заявление электронной подписью (МobileID).
- Юрист загружает готовые документы в защищённый раздел; доступ получает только заявитель и уполномоченный педагог.
Примеры практических ситуаций
Ситуация 1: Отказ в приёме ребёнка с ОВЗ в общеобразовательную школу
Мать обратилась к школьному психологу: директор отказался зачислять сына с аутизмом, ссылаясь на «отсутствие условий».
Психолог направил заявление в РЦ БЮП. Юрист подготовил жалобу в прокуратуру и иск в суд.
В течение 2 недель школа обязали создать условия (пандус, сопровождение тьютора). Решение исполнено, ребёнок обучается.
Ситуация 2: Неправомерное взыскание платы за питание
Родитель многодетной семьи получил счёт за школьные обеды, хотя по региональному закону имеет 100 % льготу.
Обращение через МФЦ → юрист → письмо в экономический отдел департамента образования. Ошибку признали, долг списали.
Как записаться на консультацию: пошаговая памятка
- Позвоните на «горячую линию» РЦ БЮП: 8 (4742) -7-27-03 (работает круглосуточно).
- Или заполните онлайн-форму на сайте legalhelp.lipetsk.gov.ru, выберите пункт «Образование».
- При себе иметь:
- Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении ребёнка + паспорт законного представителя).
- Справку о доходах (если требуется подтверждение льготного статуса).
- Документы, связанные с проблемой (приказы, уведомления, договоры).
- Получите талон-направление и явитесь к юристу в указанное время.
Контакты ключевых служб
- Департамент образования и науки Липецкой области
г. Липецк, пл. Петра Великого, 4, тел. 8 (4742) -2-12-34, сайт: obrazovanie.lipetsk.ru - Региональный центр БЮП
г. Липецк, ул. Гагарина, 57, офис 305, e-mail: bup@lipetsk.ru - Единая справочная служба
###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Важно: бесплатная юридическая помощь предоставляется без ограничения по количеству обращений,
если вопрос касается одного и того же правового инцидента. При появлении новых обстоятельств вы можете подать заявление повторно.