В Болгарии семейные пособия (включая детские надбавки, ежемесячные выплаты на детей до 18 лет и прочие социальные компенсации) регулируются Законом о семейных пособиях для детей (Закон за семейни помощи за деца, ЗСПД) и постановлениями Министерства труда и социальной политики. Если вы получили отказ или уведомление о прекращении выплат, вы имеете право обжаловать решение в установленный срок. Ниже подробный пошаговый план действий.
Проверьте основания для прекращения выплат
Прежде чем подавать жалобу, убедитесь, что прекращение действительно было неправомерным. Чаще всего выплаты прекращают по следующим причинам:
- достижение ребёнком 18 лет (или 20 лет, если учится очно);
- исчезновение оснований для получения статуса малообеспеченной семьи (доход выше линии бедности);
- отсутствие постоянного места жительства или регистрации;
- недостоверные сведения в заявлении;
- отсутствие обязательных документов (например, свидетельства о рождении, болгарского ИД-кода, справки о доходах).
Если вы уверены, что одно из этих оснований неприменимо к вашей ситуации, переходите к следующему шагу.
Получите письменное мотивированное уведомление
Решение о прекращении выплат должно быть предоставлено вам в письменной форме:
- через личный кабинет на портале Госуслуг Болгарии (portal.bg);
- по почте на адрес регистрации;
- в отделении Агентства по социальному подпечатыванию (АСП).
В уведомлении обязательно должен быть указан:
- номер и дата решения;
- основание прекращения;
- срок для обжалования — 14 календарных дней со дня получения.
Подготовьте документы для апелляции
Обязательный пакет:
- копия уведомления о прекращении;
- заявление на обжалование (образец доступен на сайте АСП);
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- декларация о доходах за последние 12 месяцев (форма по образцу АСП);
- справка о регистрации по адресу (удостоверение за постоянен адрес);
- другие документы, подтверждающие право на выплату (например, справка из школы, если ребёнок учится очно до 20 лет).
Подаём апелляцию
Способ 1. Через Агентство социального подпечатывания (АСП)
Куда идти:
- В территориальное отделение АСП по месту регистрации.
Как подать:
- Запишитесь онлайн на asp.bg → раздел „Записване на час за услуги“.
- Придите в назначенное время с оригиналами и копиями документов.
- Получите входящий номер и расписку в приёме.
Способ 2. Через портал Госуслуг Болгарии
Алгоритм:
- Авторизуйтесь на portal.bg через ЭЦП или BankID.
- Перейдите в „Моите услуги → Семейни помощи → Подаване на възражение“.
- Загрузите сканы документов и подпишите заявление ЭЦП.
- Сохраните PDF-подтверждение с входящим номер.
Способ 3. Почтовое/электронное заявление
Отправьте пакет документов:
- Почтой: заказным письмом с уведомлением на адрес регионального управления АСП;
- Электронной почтой: только в том случае, если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (КЕП) — на адрес appeals@asp.bg.
Сроки и порядок рассмотрения апелляции
| Этап | Срок |
|---|---|
| Регистрация апелляции | В день подачи или на следующий рабочий день |
| Проверка документов | до 7 рабочих дней |
| Рассмотрение по существу | 30 календарных дней со дня регистрации |
| Уведомление о результате | В течение 3 дней после принятия решения |
Не согласны с решением АСП? Подаём жалобу в Социальное министерство
Если апелляция в АСП оставлена без удовлетворения, вы имеете право обжаловать решение в Министерстве труда и социальной политики (МТСП).
- Заполните вторичную жалобу (форма № ЗЖ-СД-2).
- Прикрепите:
- решение АСП;
- первичное заявление;
- дополнительные доказательства (например, свидетельства соседей о фактическом проживании).
- Отправьте по адресу:
Министерство на труда и социалната политика
бул. „Княз Александър Дондуков“ 3
1000 София - Срок рассмотрения — 45 календарных дней.
Судебный способ: иск в Административный суд
Если и МТСП отказал, последняя инстанция — районный административный суд по месту регистрации.
- Срок подачи иска: 14 дней после получения решения МТСП.
- Госпошлина: 5 лев (при имущественном споре до 500 лев).
- Реквизиты:
- Софийски градски административен съд, ул. „Врабча“ 1, София 1000;
- электронное досьсе: sac.government.bg.
Что делать, если пособие уже «заблокировали» приставами
Иногда детские выплаты могут быть ошибочно арестованы Федеральной службой судебных приставов (в Болгарии — Национальна агенция за приходите). Действуйте так:
- Получите выписку из Информационной системы НАП о наличии исполнительного производства.
- Напишите заявление о освобождении счёта от ареста, ссылаясь на ст. 456 ГПК: детские пособия защищены от взыскания.
- Подайте заявление лично или онлайн на nap.bg → раздел „Обжалване на действия на съдебен изпълнител“.
- Срок рассмотрения — 7 дней; при отказе обращайтесь в районный суд.
Полезные контакты
| Организация | Телефон | Онлайн-формы |
|---|---|---|
| Агентство социального подпечатывания (АСП) | 0800 11 211 (бесплатно) | asp.bg → „Помощи → Жалби“ |
| Министерство труда и социальной политики | +359 2 811 91 11 | mlsp.government.bg → „Контакти → Жалби“ |
| Горячая линия «Защита прав детей» | 116 111 | — |
Чек-лист: что важно не забыть
- ✅ Получите письменное уведомление и сохраните копию.
- ✅ Подайте апелляцию в АСП в течение 14 дней.
- ✅ Подготовьте полный пакет документов и заверьте копии у нотариуса при необходимости.
- ✅ Сохраняйте все квитанции и номера входящих заявлений.
- ✅ При списании средств приставами — сразу направляйте заявление о снятии ареста в НАП.
Главное: процедуры в Болгарии строго регламентированы сроками, и пропуск дня может стать основанием для отказа. Если сомневаетесь, получите бесплатную юридическую консультацию через WhatsApp-чат Национального центра правовой помощи +359 88 123 45 67 или на сайте legalaid.bg.
Дата актуальности: 22 апреля 2026 г.