Актуально на 22 апреля 2026 г.
Нужна срочная консультация по вопросам опеки или попечительства? Ниже собраны все официальные телефоны и контакты органов, отвечающих за права детей-сирот, недееспособных взрослых и семейных форм устройства в Москве и Московской области. Записывайте, сохраняйте в закладки и делитесь с друзьями — информация может пригодиться в любой момент.
Город Москва
Единая справочная служба
- Телефон: +7 -99 325-82-35
- Режим работы: круглосуточно
- Веб-сайт: regoperatory.ru
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Центральный офис:
- Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
- Телефон: +7 -95 625-10-51 (факс)
- Официальный сайт: mos.ru/dtssn
Территориальные отделы по округам (с января 2024 г.)
Центральный АО (ЦАО)
- Адрес: ул. Покровка, д. 42
- Телефон: +7 -95 920-02-10
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Северный АО (САО)
- Адрес: ул. Лобненская, д. 18, корп. 2
- Телефон: +7 -95 456-20-38
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Восточный АО (ВАО)
- Адрес: ул. 3-я Парковая, д. 41
- Телефон: +7 -95 303-02-12
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Западный АО (ЗАО)
- Адрес: ул. Мнёвники, д. 12
- Телефон: +7 -95 493-81-45
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Южный АО (ЮАО)
- Адрес: ул. Бирюлёвская, д. 20
- Телефон: +7 -95 780-37-34
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Московская область (Подмосковье)
В Московской области действует Министерство социального развития МО. Регион разделён на кластеры, каждый из которых обслуживает свой округ.
Областная «горячая линия»
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Веб-сайт: regoperatory.ru
Кластеры и ключевые телефоны
Кластер «Север» (Химки, Долгопрудный, Лобня и др.)
- Адрес: г. Химки, ул. Ленина, д. 7
- Телефон: +7 -95 739-61-20
Кластер «Восток» (Реутов, Балашиха, Железнодорожный и др.)
- Адрес: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Советская, д. 15
- Телефон: +7 -95 525-13-45
Кластер «Юго-Запад» (Подольск, Климовск, Щербинка и др.)
- Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 2а
- Телефон: +7 -95 545-12-00
Кластер «Запад» (Красногорск, Митино, Одинцово и др.)
- Адрес: г. Красногорск, ул. Панфилова, д. 4
- Телефон: +7 -95 564-23-00
Как быстро получить помощь юриста по опеке
Если ситуация сложная (например, необходимо срочно оформить опеку над ребёнком-сиротой, оспорить действия органов или подать заявление на усыновление), воспользуйтесь:
- Бесплатной юридической консультацией по телефону ###-###-####.
- Онлайн-чатом на сайте regoperatory.ru (круглосуточно).
- Личным визитом в ближайшее районное управление социальной защиты населения (УСЗН), запись ведётся через Госуслуги или по телефону.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, решение суда (если есть), СНИЛС и полис ОМС.
- Фиксируйте дату и время звонка для дальнейшего отслеживания.
- Если линия занята, используйте альтернативный номер или обратитесь через форму обратной связи на сайте мэрии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить опеку над пожилым человеком?
Звоните в районный отдел опеки вашего округа, запишитесь на приём и подайте заявление. Процесс занимает до 30 дней.
Можно ли решить вопрос онлайн?
Да, через «Мои документы» на mos.ru или Госуслугах. Но при первом обращении личный визит обязателен.
Что делать, если органы не отвечают?
Фиксируйте время звонков и пишите в приёмную Департамента труда и соцзащиты по адресу: op_problems@mos.ru.
Хотите добавить или уточнить контакт? Оставляйте комментарии — мы оперативно обновим статью.