Актуально на 21 апреля 2026 г.
В 2026 году государство продолжает оказывать всестороннюю поддержку семьям с детьми: от федеральных единовременных и ежемесячных выплат до региональных доплат и компенсаций. Чтобы быстро получить консультацию, уточнить размер пособия, статус заявления или порядок оформления, воспользуйтесь актуальными номерами горячих линий, собранными ниже.

Федеральные единые контакт-центры

• ###-###-####, круглосуточный, бесплатный по России.
  Социальный фонд РФ (СФР). Консультации по всем федеральным выплатам: материнский капитал, единое пособие, выплаты детям 8–17 лет, пенсии и санаторно-курортное обеспечение.
• ###-###-#### — дежурная линия ПФР.
  Уточнение статуса заявления на единое ежемесячное детское пособие, детские выплаты от 3 до 7 лет, от 8 до 17 лет и др.
• ###-###-#### — горячая линия юридической помощи.
  Работает в режиме телефона и онлайн-чата, если нет возможности дозвониться в СФР.

Региональные горячие линии (выбор крупных регионов)

Москва и Московская область

• 8 (495) -77-77-77 — единая справочная служба Правительства Москвы (круглосуточно).
  Вопросы по доплатам «Московское детство», пособиям от 3 до 7 лет и от 8 до 17 лет, компенсациям за детский сад.
• 8 (800) -50-00-00 — линия Министерства социального развития МО.

Санкт-Петербург

• 8 (812) -76-66-66 — Социальный контакт-центр Смольного.

Казань (Татарстан)

• 8 (800) -00-22-22, Республиканский центр социальной поддержки населения.

Новосибирск

• 8 (383) -10-71-71 — центр социальных выплат Новосибирской области.

Екатеринбург (Свердловская область)

• 8 (800) -00-31-03 — региональный СФР.

Нижний Новгород

• 8 (831) -19-05-05 — горячая линия по единому пособию и другим выплатам.

Челябинск

• 8 (800) -55-00-00 — контакт-центр соцзащиты.

Оренбургская область

• 7 (3532) -7-03-03 — «Единый социальный телефон».

Чувашская Республика

• 8 (8352) -6-08-08 — специализированная линия Минтруда Чувашии.

Важные темы, на которые отвечают операторы

1. Единое ежемесячное пособие на ребёнка (заменившее ряд старых выплат: ЕПВ, ЕДВ, пособия до 3-х и от 3 до 7).
2. Материнский (семейный) капитал — оформление, направления расходования, дополнительные региональные сертификаты.
3. Выплаты на детей 8–17 лет — новые ежемесячные 50 % прожиточного минимума в зависимости от дохода семьи.
4. Пособия на детей-инвалидов и инвалиды с детства — размеры, перерасчёты, компенсации на санатории.
5. Путёвки в детские лагеря и санатории, компенсация питания в школах.
6. Доплаты к пенсиям и пособиям при наличии иждивенцев-ребёнка.
7. Статус заявления — когда будет перечисление, почему пришёл отказ, какие документы нужно дослать.

Что делать, если не дозваниваетесь?

• Используйте личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение «Соцфонд» — там доступны чат и форма обратной связи.
• Отправьте вопрос в онлайн-приёмную ПФР/СФР через официальный сайт.
• При личном визите запишитесь на приём к специалисту через электронную очередь или «Мои документы».

На заметку: график выплат в праздничные дни апреля 2026

45, 11–12, 18–19 и 25–26 апреля — выходные и праздничные дни. Выплаты, запланированные на эти даты, приходят накануне. Если деньги не пришли — смело звоните по вышеуказанным номерам.