Авиакомпания «Победа» (входит в группу «Аэрофлот») предоставляет возможность детям летать без сопровождения родителей, однако действует ряд строгих возрастных и документальных ограничений. Ниже — подробная инструкция для родителей и опекунов, которые планируют отправить ребенка в путешествие внутри России рейсами «Победа».

Возрастные ограничения

• До 5 лет включительно: перелет без сопровождения родителей/усыновителей/опекунов запрещен. Даже если ребенок летит с бабушкой или другим взрослым, необходимо оформить нотариальное согласие одного из родителей.
• 5–11 лет включительно: возможен перелет только в статусе «Несопровождаемый ребенок» (Unaccompanied Minor, UM). Услуга обязательна, стоит дополнительно и оформляется только через контакт-центр или в кассе «Победы».
• 12–17 лет: компания не обязана оказывать услугу сопровождения, но может по запросу родителя до 18 лет. Дети 12+ могут лететь самостоятельно, имея при себе паспорт РФ или свидетельство о рождении.

Что такое услуга «Несопровождаемый ребенок» (UM)

Это комплекс мер, включающий:

1. Оформление специального билета (тариф «Сопровождение»).
2. Сопровождение ребенка в аэропорту вылета до посадки на борт.
3. Наблюдение за ребенком в полете бортпроводником.
4. Передача ребенка встречающему лицу в аэропорту прилета.

Важно: услуга доступна только на прямых рейсах «Победа» внутри России. На рейсах с пересадкой UM не оформляется.

Перечень документов

Для ребенка 5–11 лет (обязательный UM):

• Действующий российский паспорт или свидетельство о рождении.
• Две специальные декларации «Победы»:
  1. Декларация сопровождения ребенка (заполняется на сайте в личном кабинете и подписывается в аэропорту).
  2. Доверенность на встречающего/сопровождающего в аэропорту (заполняется родителем).
• Копия паспорта встречающего лица (отправляется заранее по e-mail).

Для ребенка 12–17 лет (без UM):

• Действующий российский паспорт или свидетельство о рождении.
• Нет дополнительных формальностей, но рекомендуется:
  • Нотариальное согласие второго родителя на выезд (если ребенок летит не с родителем).
  • Контактные данные взрослых на случай форс-мажора.

Пошаговая инструкция для родителя

1. Забронируйте билет на официальном сайте «Победа» или по телефону.
2. Позвоните в контакт-центр ###-###-#### и сообщите, что ребенок будет летать без взрослых.
3. Оплатите услугу UM (фиксированный тариф — 2 500 ₽ на 2026 г.).
4. Заполните декларации и отправьте скан паспорта встречающего лица.
5. За 2–3 часа до вылета приедьте в аэропорт вместе с ребенком для подписания документов.
6. Оформите ребенка на стойке «Победа», получите бейдж сопровождения.

Частые вопросы

Можно ли отправить ребенка с бабушкой без UM, если ему 10 лет?

Нет. До 12 лет любой полет без родителей требует услуги UM. Однако если бабушка официально оформлена опекуном, условия могут отличаться. Уточняйте в колл-центре.

Нужно ли согласие второго родителя, если ребенок летит с UM?

Да. Даже при услуге UM потребуется нотариальное согласие на выезд другого родителя (или органа опеки, если ребенок под опекой).

Может ли ребенок 14 лет лететь сам с пересадкой в Москве?

Нет. «Победа» не оформляет UM на рейсах с пересадкой. Ребенок 14 лет может лететь самостоятельно, но только по прямому рейсу.

Полезные советы

• Купите комфорт-место рядом с проходом — бортпроводнику будет проще следить за ребенком.
• Положите в ручную кладь телефон, зарядку, легкий перекус и список контактов.
• Заранее объясните ребенку, где находиться в аэропорту, как вести себя в самолете и что делать при задержке.

Контакты авиакомпании «Победа»:

• Официальный сайт: www.pobeda.aero
• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Чат в мессенджере: @pobedaairlinesbot (Telegram)