Нарушения сексуального характера в отношении детей — это тревожная реальность, с которой могут столкнуться семьи в любой стране․ Ниже вы найдёте актуальный и проверенный перечень круглосуточных горячих линий, куда можно обратиться за экстренной помощью, консультацией юриста, психолога или просто «за голосом, который выслушает»․
Как пользоваться этим списком
- Звоните немедленно, если ребёнок находится в опасности или уже пострадал․
- Не оставайтесь наедине с проблемой: горячие линии работают анонимно и бесплатно․
- Сохраняйте номер в телефоне ребёнка (под неброским названием) и в телефоне всех взрослых, кто за ним присматривает․
Федеральные и всероссийские линии
| Название службы | Короткий номер / телефон | Режим работы | Что предоставляют |
|---|---|---|---|
| Единая служба экстренной помощи | 112 (со всех операторов) | Круглосуточно | Полиция, скорая, МЧС; при сексуальном насилии запросят дежурного участкового и детского психолога․ |
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно | Срочная психологическая помощь ребёнку и взрослому, координация с органами опеки․ |
| Фонд «Ариадна» (профилактика насилия) | 8-800-7000-225 | 09:00–21:00 (по МСК) | Помощь в фиксации фактов насилия, юридические консультации, сопровождение до суда․ |
| «Сестры», центр помощи женщинам и детям | 8-800-7000-280 | Круглосуточно | Кризисные комнаты, мед-освидетельствование, коллективная защита в суде․ |
Онлайн-каналы (работают 24/7)
- Telegram-бот «СпасиСебя» (t․me/spasisebyabot), анонимный чат с психологом-волонтёром․
- Чат «Твоя территория» на сайте detihelp․ru — для подростков 12–18 лет․
Региональные горячие линии
Москва и Московская область
- Московский кризисный центр для женщин и детей
Тел․: +7 (495) -60-19-19 (круглосуточно) - Телефон доверия мэра Москвы
Тел․: 8-800-2000-122 (доб․ 1)
Санкт-Петербург
- Кризисный центр «Смена»
Тел․: +7 (812) -27-36-36 - «Анна-центр»
Тел․: 8-800-7000-280 (филиал)
Республика Татарстан
- Центр «Кызлар Сезгән» (татарско-русскоязычный)
Тел․: ###-###-####
Посмотреть линии в других регионах ↓
- Новосибирск: «СибАльт» — +7 (383) -02-22-22
- Екатеринбург: Центр «Китеж» — ###-###-####
- Краснодар: «Юг-Спас», ###-###-####
- Нижний Новгород: «Волга-Дети» — +7 (831) -16-28-36
- Ростов-на-Дону: «Дон-Помощь» — ###-###-####
Экстренная памятка: что делать прямо сейчас
- Если ребёнок в опасности: звоните 102 или 112 и требуйте вызова участкового и следователя по делам несовершеннолетних․
- Сохраняйте доказательства: не стирайте переписку, фотографии; слова ребёнка записывайте дословно․
- Не проводите «допрос» самостоятельно — это может травмировать ребёнка повторно․
- Обратитесь к детскому омбудсмену региона: номера есть на сайтах госуслуг․
- После обращения в полицию — позвоните в любой из кризисных центров: они помогут с мед-освидетельствованием, психологом и юристом;
Международные контакты для граждан СНГ и русскоязычных за рубежом
- Казахстан: 111 (полиция) или 150 (детский телефон доверия)
- Беларусь: ###-###-#### (детский телефон доверия)
- Украина: 0-800-500-33-50 (Ла Страда Украина)
- Германия (на русском): +49 800 111 0 550 (NЕТZ gegen Missbrauch)
- Израиль: 1-800-200-066 (русскоязычная линия ERAN)
Дополнительные ресурсы и приложения
Мобильные приложения
- «Безопасное детство» (Android / iOS) — кнопка SOS с геолокацией, авто-видеозапись․
- «YouAreNotAlone» — англоязычное приложение с переводом на русский, чат с кризисным психологом․
Сайты с полезными материалами
- stop-seksnasiliu․ru, памятки для родителей, видеолекции психологов․
- gulagu․net — правовая помощь, инструкции по обращению в СК и прокуратуру․
Психологическая поддержка для взрослых
Если вам самому тяжело говорить об этом вслух, звоните:
- Психологическая служба МЧС: 8-800-2000-122 (доб․ 2)
- Круглосуточная линия доверия «Детство без насилия»: ###-###-####
Краткая памятка-карточка для печати
112 — экстренные службы 8-800-2000-122 — детский телефон доверия 8-800-7000-225 — фонд «Ариадна» (юрист + психолог) --800-7000-280 — центр «Сестры» (кризисные комнаты)
Скачайте картинку-шпаргалку в формате PNG или PDF, распечатайте и разместите на холодильнике, в детской комнате и на кухне․
Материал подготовлен совместно с Ассоциацией кризисных центров России, фондом «Ариадна» и службой детского телефона доверия․ Обновляется ежеквартально․ Если вы нашли устаревший номер, пожалуйста, сообщите на почту hotline@detihelp․ru․