Если вам необходимо получить консультацию, записаться на приём или оформить заявление в Отделе опеки и попечительства, расположенном по адресу Москва, ул. 3‑я Парковая, д. 105425, в этой статье вы найдёте всю необходимую информацию: телефонные номера, часы работы, способы онлайн‑обращения и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные контактные данные
- Адрес: 105425, г. Москва, ул. 3‑я Парковая, д. 1
- Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: 8 (495) -70‑44‑44
- Горячая линия ГКУ «Автодорожный мониторинг и правовое обеспечение» (АМПП) – единый номер для жителей Москвы и Московской области: 7 (495) -39‑54‑54
- Прямой телефон отдела опеки (Северное Измайлово, район ВАО): 7 903 292‑83‑52
Часы работы отдела
Обычно отдел работает в стандартном режиме государственных учреждений:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники: выходной
Перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободных приёмных мест, позвонив по указанным телефонам.
Как записатся на приём
3.1 По телефону
Позвоните в единый справочный центр 8 (495) -70‑44‑44 и уточните:
- ФИО заявителя
- Точный адрес проживания
- Краткое описание вопроса (например, «оформление временного попечительства»)
- Удобное время для визита
3.2 Через онлайн‑портал «Единый портал государственных услуг»
Перейдите на gosuslugi.ru, авторизуйтесь и выберите услугу «Запись на приём в отдел опеки и попечительства». Портал автоматически подскажет свободные даты и время.
3.3 Через мобильное приложение «Мой Город»
В приложении есть раздел «Социальная защита», где можно оформить запись, загрузить сканы документов и получить подтверждение в виде SMS.
Какие вопросы решает отдел «Парковая опека»
- Назначение и изменение попечителя (временное и постоянное)
- Оформление опекунства над несовершеннолетними
- Помощь в решении вопросов, связанных с воспитанием и содержанием детей
- Консультации по вопросам социальной поддержки семей
- Обжалование решений органов опеки
- Получение справок и выписок из реестра опекунов
Онлайн‑обращения и электронная почта
Если вы не можете посетить отдел лично, используйте следующие каналы:
| Канал | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Электронная почта | hidr1mail.ru | Отправьте письмо с указанием ФИО, адреса и цели обращения. Ответ придёт в течение 3‑5 рабочих дней. |
| Форма обратной связи в личном кабинете портала | Личный кабинет на gosuslugi.ru | Заполняете форму, прикладываете сканы документов – сотрудники отдела свяжутся с вами. |
| Мессенджеры | Telegram‑бот @mos_op | Бот принимает заявки, выдаёт справки о статусе обращения и информирует о дате приёма. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Какой документ нужен для назначения временного попечителя?
Необходимо предоставить:
- Заявление от родителя (или законного представителя)
- Паспорт заявителя и потенциального попечителя
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Документы, подтверждающие отсутствие конфликтов интересов (например, справка о доходах)
6.2 Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление, загрузить сканы всех необходимых документов и получить решение в электронном виде. При этом, в некоторых случаях (например, при необходимости личного интервью) потребуется визит в отдел.
6.3 Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно нормативным актам, решение должно быть принято в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости уточнений срок может быть продлён, но об этом заявителя обязаны уведомить.
6.4 Что делать, если решение опеки не устраивает?
Вы имеете право обжаловать решение в течение 30 дней с момента получения. Обращение подаётся в суд по месту жительства или в вышестоящий орган опеки. Подробную инструкцию можно получить по телефону горячей линии 7 (495) -39‑54‑54.
Как добраться до отдела «Парковая опека»
Отдел расположен в здании районного управления социальной защиты по адресу: Москва, ул. 3‑я Парковая, д. 1. Ниже указаны варианты проезда:
- Метро: станция «Партизанская» (Кольцевая линия) – выход к улице 3‑я Парковая, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 84, 122, 222 останавливаются у остановки «Парковая, 1‑й дом».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения г. Москва
- Запись на приём в отдел опеки (Госуслуги)
- Справочная информация о отделе (Prav.io)
Контактный телефон отдела опеки по адресу 3‑я Парковая – один из самых надёжных способов быстро получить необходимую помощь. Запомните основные номера:
- Горячая линия 7 (495) -39‑54‑54
- Единая справочная служба 8 (495) -70‑44‑44
- Прямой телефон 7 903 292‑83‑52
Своевременный звонок, подготовка полного пакета документов и использование онлайн‑сервисов помогут решить ваши вопросы без лишних задержек.
Дата публикации: