В современном информационном обществе кибербуллинг и другие формы онлайн‑угроз стали
неотъемлемой частью школьной реальности. Учреждения образования находятся в зоне
особой ответственности за безопасность учеников как в традиционном, так и в виртуальном
пространстве. Данная статья рассматривает юридические, педагогические и практические
аспекты ответственности школ за кибербуллинг и онлайн‑угрозы, а также предлагает
конкретные рекомендации по профилактике и реагированию.

Правовая база в России

На сегодняшний день в России существует несколько нормативных актов, регулирующих
вопросы кибербуллинга и ответственности образовательных учреждений:

1. Федеральный закон от № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» –

   закрепляет обязанность школ обеспечивать безопасную образовательную среду.

2. Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных» –
   регулирует обработку и защиту данных учащихся в онлайн‑сервисах.
3. Уголовный кодекс РФ (часть 2, ст. 130‑135) – предусматривает уголовную ответственность
   за оскорбления, клевету, угрозы и другие формы преследования в сети.
4. Трудовой кодекс РФ и локальные нормативные акты школ – определяют
   дисциплинарную ответственность педагогов и администрации за несоблюдение мер
   по защите учащихся.
5. Методические рекомендации Минобрнауки РФ (2020‑2023 гг.) – конкретные
   указания по профилактике кибербуллинга в школах.

Согласно этим актам, школа обязана:

• Обеспечить психологическую безопасность учащихся в любой форме общения.
• Гарантировать конфиденциальность персональных данных детей при использовании
  информационно‑коммуникационных технологий (ИКТ).
• Осуществлять контроль и мониторинг за соблюдением школьных правил поведения в сети.
• Своевременно реагировать на сообщения о кибербуллинге и принимать меры,
  предусмотренные законодательством.

Основные направления ответственности школы

Юридическая ответственность

В случае, если кибербуллинг приводит к нарушению прав ребёнка (травма, угрозы жизни,
раскрытие персональных данных), школа может быть привлечена к:

• Гражданско‑правовой ответственности – возмещение морального вреда, компенсация
  расходов на лечение, психологическую помощь.
• Административной ответственности – штрафы за нарушение требований
  Федерального закона «Об образовании» и правил обработки персональных данных.
• Уголовной ответственности (в исключительных случаях, когда действия
  педагогов или администрации квалифицируются как соучастие в преступлении).

Педагогическая (внутренняя) ответственность

Школа обязана:

1. Разработать и утвердить правила поведения в сети, включающие запрет
   на кибербуллинг, распространение личных данных без согласия и др.
2. Обеспечить постоянный мониторинг использования школьных онлайн‑платформ
   (дневники, мессенджеры, обучающие порталы).
3. Проводить профилактические мероприятия (лекции, тренинги, мастер‑классы).
4. Организовать систему оперативного реагирования – от получения сообщения
   о правонарушении до вмешательства психолога и привлечения правоохранительных органов.

Организационная ответственность

В рамках своей организационной структуры школа должна создать:

• Комиссию по противодействию кибербуллингу (учителя, психолог, ИТ‑специалист,
  представитель родителей).
• Электронный канал анонимных жалоб (например, форма на сайте школы).
• План действий при инциденте – протоколы, сроки, ответственные лица.

Роль ключевых субъектов

Директор школы

Директор несёт конечную ответственность за соблюдение всех нормативных требований.
Его задачи включают:

• Утверждение политики по онлайн‑безопасности.
• Обеспечение финансирования для закупки программного обеспечения
  (фильтры, системы мониторинга, лицензии антивирусов).
• Контроль за проведением обучающих мероприятий для персонала.

Учителя и воспитатели

Учителя – первые «первичные наблюдатели» поведения учеников в цифровой среде. Их обязанности:

• Регулярно проверять чаты и форумы, связанные с учебным процессом.
• Своевременно фиксировать любые признаки кибербуллинга и передавать их
  в комиссию по противодействию;
• Проводить уроки по информационной грамотности и этике онлайн‑коммуникаций.

Психолог

Психолог играет ключевую роль в:

1. Оценке психологического состояния пострадавшего.
2. Проведении коррекционных и реабилитационных программ.
3. Консультировании агрессора и предупреждении рецидива.

Родители и законные представители

Взаимодействие с родителями включает:

• Информирование о правилах поведения в сети и последствиях кибербуллинга.
• Совместные встречи с педагогами и психологом в случае инцидентов;
• Участие в работе комиссии по профилактике.

Профилактика кибербуллинга в школе

Образовательные программы

Эффективные программы включают:

1. «Безопасный Интернет» – курс для 5‑11‑классов, охватывающий:
   • Защиту персональных данных;
   • Этикет онлайн‑коммуникаций;
   • Распознавание признаков буллинга.
2. «Эмоциональная грамотность» – тренинги по управлению гневом, эмпатии,
   развитию навыков разрешения конфликтов.
3. «Ответственное цифровое гражданство» – занятия для старших классов,
   включающие правовые аспекты (ст. 130‑135 УК РФ, закон о персональных данных).

Технические меры

Для минимизации риска кибербуллинга школа может внедрить:

• Системы фильтрации контента и блокировки запрещённых сайтов.
• Программы мониторинга чат‑трафика в официальных учебных платформах
  (при соблюдении требований к персональным данным).
• Двухфакторную аутентификацию для доступа к школьным ресурсам.
• Регулярные аудиты ИТ‑инфраструктуры (проверка уязвимостей, обновления ПО).

Организационные мероприятия

Регулярные мероприятия, повышающие осведомлённость:

• Дни открытых дверей «Интернет‑безопасность» с участием экспертов.
• Конкурсы творческих работ (плакаты, видеоролики) на тему кибербуллинга.
• Партнёрство с правоохранительными органами (полиция, кибер‑подразделения) для проведения
  совместных лекций.

Процедура реагирования на инцидент

Стандартный протокол действий выглядит следующим образом:

1. Получение сообщения – через анонимную форму, учителя, родителей.
2. Фиксация фактов – сбор скриншотов, логов, показаний свидетелей.
3. Оценка угрозы – психолог определяет степень воздействия на жертву.
4. Принятие мер:
   • Блокировка аккаунта нарушителя в школьных системах.
   • Проведение беседы с обеими сторонами.
   • При необходимости – передача материалов в правоохранительные органы.
5. Поддержка пострадавшего – психологические консультации, при необходимости –
   привлечение внешних специалистов.
6. Документирование – составление актов, запись в журнале инцидентов,
   информирование родителей.
7. Анализ и профилактика – после инцидента проводится разбор ошибок,
   корректируются правила и обучающие программы.

Примеры из практики (краткие кейсы)

Кейс 1. «Троллинг в школьном чате»

В 2023 году учащиеся 9‑го класса использовали официальный мессенджер школы для
оскорблений одноклассника. Учитель заметил сообщения и передал их в комиссию.
Было проведено расследование, нарушителю отключили доступ к школьным ресурсам,
а пострадавшему – предоставили психологическую поддержку. В результате школа
внедрила обязательный модераторский контроль чатов и провела серию уроков
по цифровой этике.

Кейс 2. «Распространение личных фотографий»

Ученица 11‑го класса обнаружила в интернете фотографии, сделанные без её согласия
и размещённые в закрытой группе. Поскольку школа использовала облачную платформу
для совместных проектов, информация была быстро обнаружена. Школа:

• Сразу уведомила родителей и правоохранительные органы.
• Заблокировала аккаунт нарушителя.
• Организовала совместный семинар с экспертом по защите персональных данных.

Данный случай привёл к принятию в школе политики «Согласие на публикацию изображений».

Рекомендации для школ

1. Разработать официальную политику по кибербуллингу, утвердить её уставом школы.
2. Создать комиссию по противодействию и обеспечить её полномочиями.
3. Обеспечить регулярное обучение персонала (педагоги, ИТ‑специалисты, психологи).
4. Внедрить технические средства мониторинга с учётом конфиденциальности данных.
5. Организовать анонимный канал жалоб и гарантировать отсутствие репрессий.
6. Проводить периодические аудиты эффективности профилактических программ.
7. Вовлекать родителей в процесс обучения и реагирования.
8. Сотрудничать с правоохранительными органами и специализированными центрами
   (например, «Кибербезопасность в школе»).

Ответственность школы за кибербуллинг и онлайн‑угрозы является многогранной:
юридической, педагогической и организационной. Системный подход, сочетающий
правовые нормы, образовательные программы и современные технические инструменты,
позволяет создать безопасную среду, где каждый ученик сможет развиваться,
не опасаясь преследования в цифровом пространстве. Внедрение предложенных
рекомендаций и постоянный мониторинг их эффективности – ключ к успешной
профилактике и своевременному реагированию на киберугрозы.

Автор: эксперт по кибербезопасности в образовании, 2026 год.