Жалоба на ученика-хулигана или на бездействие преподавателей — не самая приятная процедура, но иногда она становится единственным способом уберечь детей от агрессии, пресечь буллинг и вернуть школе безопасную образовательную среду. Ниже — подробная инструкция, как коллективно составить и подать обращение в Тебердской школе (или любой другой) и до каких инстанций можно дойти при отсутствии реакции.

Когда нужна именно коллективная жалоба

• Один ученик регулярно нарушает порядок, унижает одноклассников или применяет физическую силу.
• Учитель/классный руководитель не реагирует или реагирует формально.
• Директор игнорирует индивидуальные обращения.
• Обстановка угрожает здоровью и психике большинства детей класса.

Важно: коллективная жалоба весит больше, если под ней стоят подписи большинства родителей класса, а текст оформлен по юридическим правилам.

Краткий порядок действий

1. Собираем факты (видео, фото, переписки, акты в классе, медицинские справки).
2. Обсуждаем проблему на родительском собрании, фиксируем протокол.
3. Выбираем «инициативную группу» (2–3 человека).
4. Составляем текст коллективной жалобы.
5. Собираем подписи (с расшифровкой Ф. И. О. и контактами).
6. Отправляем директору школы, одновременно готовим копию в Управление образования и (при необходимости) в инспекцию по делам несовершеннолетних.

Официальные инстанции в Теберде и вышестоящие

Шаблон коллективной жалобы на ученика-хулигана

Ниже приведён готовый образец, который можно копировать в Word-файл и подставлять свои данные.

Коллективная жалоба родителей учащихся 5 «А» класса

МБОУ «Тебердинская СОШ № 3»

Директору МБОУ «Тебердинская СОШ № 3»

Иванову П. С.

от инициативной группы родителей 5 «А» класса

(всего 25 подписей, список прилагается)


Тема: о систематическом нарушении порядка и причинении вреда здоровью учащихся со стороны учащегося 5 «А» класса Кузнецова А. А.

Мы, нижеподписавшиеся родители (законные представители) учащихся 5 «А» класса МБОУ «Тебердинская СОШ № 3», заявляем:


С по ученик Кузнецов А. А. неоднократно:
 

 
наносил удары одноклассникам (фиксированные факты: ссадины и ушибы — медсправки № 145/06 от и № 151/09 от );
 
унижал детей публично (в т. ч. распространял оскорбительные видео в школьном чате);
 
срывал уроки, мешал преподаванию (отчёты классного руководителя Петровой Н. Н. от и ).
 


Классный руководитель и администрация школы предпринимали устные предупреждения, но меры не дали результата.
Данные действия создают угрозу безопасности здоровья учащихся и нарушают:
 

 
ст. 41, 43 Конституции РФ (право на образование и защиту детства);
 
Федеральный закон «Об образовании» № 273-ФЗ (п. 4 ст; 43);
 
Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребёнка» № 124-ФЗ;
 



Просим:

Немедленно провести служебную проверку по фактам, изложенным выше.
Применить к учащемуся Кузнецову А. А. дисциплинарные меры в соответствии с Уставом школы, включая строгий выговор, перевод к психологу, составление индивидуального плана коррекции поведения.
Усилить контроль классного руководителя и дежурных учителей на переменах и в школьном дворе.
Обеспечить безопасность детей, в т.ч. путём организации дополнительного дежурства на территории школы.
Информировать родительскую общественность о результатах проверки в течение 10 календарных дней.


Приложения:

Подписи родителей (25 человек) с указанием Ф. И. О. и контактных телефонов.

Медицинские справки о телесных повреждениях.

Распечатки сообщений из школьного чата, свидетельствующие о буллинге.

Акты классного руководителя о нарушении дисциплины (2 шт.).

Дата «23» апреля 2026 года

Инициативная группа:

Сидорова Е. И. (мать Сидоровой Анастасии) --XXX-XXX-XXXX __________/

Петрова О. В. (мать Петрова Даниила) --XXX-XXX-XXXX __________/

Смирнова Т. А. (мать Смирнова Артёма) --XXX-XXX-XXXX __________/

Как подавать: 3 способа

Личный приём

Приносите два экземпляра: один остаётся у секретаря с отметкой «Принято» и датой, второй, с печатью и подписью секретаря возвращается вам. Срок рассмотрения, 10 рабочих дней.

Заказное письмо с уведомлением

Отправляйте через Почту России или «Почту России Онлайн». Адрес директору: 369200, Карачаево-Черкесская Республика, г. Теберда, ул. Лермонтова, 45, МБОУ «Тебердинская СОШ № 3», директору Иванову П. С.

Электронная приёмная

На сайте муниципалитета раздел «Приём граждан» → «Электронное обращение» → выбираете «Образование». Обязательно прикрепляйте один PDF-файл (жалоба + подписи + приложения отсканированные).

Что делать, если молчат

• +7 дней: если нет ответа, пишите в Управление образования администрации Тебердинского муниципалитета с указанием предыдущего исходящего номера.
• +14 дней: направляйте копию жалобы в Инспекцию по делам несовершеннолетних.
• +30 дней: при подтверждении угрозы здоровью — в прокуратуру КЧР. Форма онлайн доступна на krkproc.ru.
• Если ребёнку причинён моральный вред, консультируйтесь с юристом о подаче искового заявления в суд на родителей хулигана.

Частые ошибки и советы

Готовые файлы для скачивания

Скачать пустой бланк жалобы (.docx)

Скачать образец уже заполненной жалобы (.docx)

Контакты «горячих линий» в Карачаево-Черкесии

• Телефон доверия «Детский телефон»: 8-800-2000-122 (бесплатно).
• Инспекция по делам несовершеннолетних (Теберда): 8-878-32-2-34-56.
• Управление образования Тебердинского муниципалитета: 8-878-32-2-11-22.

Коллективная жалоба — это не «стукачество», а законный механизм защиты прав детей и родителей. Чёткая структура документа, конкретные факты и соблюдение сроков — залог того, что школа и вышестоящие инстанции не смогут оставить вашу проблему без внимания.

Документ обновлён 23 апреля 2026 года. При копировании активных ссылок убедитесь, что они актуальны на момент использования.