Актуально на 22 апреля 2026 года
Контактная информация
Адрес:
Россия, г․ Санкт-Петербург, Советский район, Среднеохтинский проспект, 2-В
Телефон «горячей линии»:
+7 (812) 456-78-90 — круглосуточно и без выходных
(если вы не дозвонились, оставьте голосовое сообщение, специалист перезвонит в течение 30 минут)
Дополнительные телефоны:
- +7 (812) 456-78-91 — дежурная часть
- +7 (812) 456-78-92 — кабинет психолога
- +7 (812) 456-78-93 — юридическая консультация
Электронная приёмная:
odn-spb@sov․gov․ru — принимаются обращения граждан, вопросы по профилактике, сообщения о безнадзорных детях․
Официальный сайт:
https://odn․sov․spb․ru
Режим работы
| День недели | Время работы | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | приём родителей до 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
Метро:
Ближайшая станция — «Ладожская» (оранжевая ветка)․ От метро пешком 15 минут (1 км) в сторону Среднеохтинского проспекта․
Автобус/троллейбус:
Остановка «Среднеохтинский проспект, 2-В» — маршруты № 15, 27, 54, 87, троллейбус № 2․
Личный автомобиль:
На территории корпуса имеется гостевая парковка на 20 мест․ Вход со стороны двора, пропуск не требуется․
Основные функции и услуги отдела
- Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних․
- Психолого-педагогическое сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Организация комиссий по делам несовершеннолетних (КДН) по заявлениям граждан и обращениям организаций․
- Направление детей в центры помощи, социальные приюты, реабилитационные центры․
- Консультирование родителей и опекунов по вопросам воспитания, опеки и попечительства․
- Взаимодействие с полицией, школами и социальными службами по фактам жестокого обращения с детьми․
Электронные сервисы
- Онлайн-запись на приём через личный кабинет на сайте odn․sov․spb․ru/appointment
- Мобильное приложение «Советский район — Детство» (доступно в App Store и Google Play)
- Телеграм-бот @odn_sov_bot — мгновенные консультации и приём обращений
Неотложная помощь
Если ребёнок находится в критической или опасной ситуации, звоните:
- 112 — единая служба спасения
- 103 — скорая помощь
- 102, полиция
Часто задаваемые вопросы
Как попасть на приём к специалисту?
Запишитесь через сайт, позвоните по «горячей линии» или приходите в часы приёма․ При себе иметь паспорт и документы ребёнка (если есть)․
Можно ли анонимно сообщить о проблеме?
Да․ Используйте форму обратной связи на сайте или телеграм-бот․ Ваши персональные данные могут быть скрыты․
Какие документы нужны для участия в комиссии КДН?
- Заявление (форма выдаётся на месте)
- Паспорт заявителя
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Справка из школы/детского сада (по требованию)
Если вы заметили неточность, пожалуйста, сообщите по электронной почте webmaster@sov․spb․ru․