Важно! Ниже приведён примерный режим работы типового ОДН (отдела по делам несовершеннолетних) в составе ОВД России. Точное расписание и адрес нужно уточнять на официальном сайте вашего города или по телефону дежурной части.
График работы
Будние дни
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Последний четверг месяца: санитарный день (приём граждан не ведётся)
Выходные и праздничные дни
- Суббота, Воскресенье: выходные дни, дежурство осуществляет дежурная часть УМВД
- В случае экстренных ситуаций (пропажа ребёнка, факт жестокого обращения) звоните 102 или 112 круглосуточно.
Режим личного приёма граждан
Предварительная запись: рекомендуется через Единый портал госуслуг или по телефону отдела, чтобы избежать очередей.
| День недели | Время приёма | Категория вопроса |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Жалобы на жестокое обращение с детьми |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Консультации несовершеннолетних и их законных представителей |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Приём заявлений о совершении правонарушений несовершеннолетними |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Приём административных материалов, актов проверок |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по профилактике безнадзорности |
Адрес и контакты (пример для Москвы)
Главное управление МВД России по г. Москве
Отдел по делам несовершеннолетних
107078, г. Москва, ул. Петровка, 38
Справочная: +7 (495) -94-92-22 (круглосуточно)
Дежурная часть УВД ЦАО: +7 (495) -23-74-00
Как записаться на приём
- Зайдите на www.gosuslugi.ru, найдите услугу «Приём граждан в органах внутренних дел».
- Выберите «ОДН» и удобное время.
- Подтвердите запись через СМС/электронную почту.
- Возьмите с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего);
- Все документы, подтверждающие обстоятельства (фото, аудио, письменные свидетельства).
Особые случаи
Внеплановый приём
В чрезвычайных ситуациях (угроза жизни ребёнка, насилие) сотрудники ОДН могут выехать по адресу в любое время суток. Для этого нужно звонить 102 и сообщить, что «ребёнок в опасности».
Электронное обращение
Если нет возможности приехать лично, можно направить обращение через:
- Форму обратной связи на сайте mvd.gov.ru;
- Мобильное приложение «МВД России» (раздел «Обращения граждан»);
- Электронную почту ОДН вашего района (указана на сайте территориального органа МВД).
Памятка для родителей
Важно знать:
- Законодательство РФ позволяет анонимно сообщить о факте жестокого обращения с ребёнком;
- Сотрудники ОДН вправе провести профилактическую беседу с ребёнком без присутствия родителей, если есть основания полагать, что ребёнок находится в опасности;
- Отказ от явки по вызову ОДН без уважительной причины может повлечь административную ответственность родителей (ст. 5.35 КоАП РФ).
Часто задаваемые вопросы
Работает ли ОДН в праздничные дни?
В праздничные дни отдел закрыт. В экстренных случаях звоните 102 или обращайтесь к дежурной части.
Можно ли записаться к конкретному инспектору?
Да, при онлайн-записи указываются ФИО инспектора и кабинет. Если инспектора нет на месте, вас встретит заместитель.
Нужно ли нотариально заверять заявление?
Нет, заявление пишется в произвольной форме при сотруднике ОДН или подаётся через Госуслуги с подтверждением электронной подписью.