Кто мы и чем занимаемся
Отдел по делам несовершеннолетних муниципалитета — это структурное подразделение местной администрации‚ созданное для защиты прав и законных интересов детей и подростков‚ проживающих на территории муниципалитета․
Наша миссия — создать безопасные и благоприятные условия для всестороннего развития ребёнка‚ предотвращения правонарушений‚ а также оказания помощи семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации․
Основные функции и задачи
- Профилактика безнадзорности‚ правонарушений несовершеннолетних и жестокого обращения с детьми․
- Социально-педагогическое сопровождение семей‚ попавших в группу риска․
- Взаимодействие с органами внутренних дел‚ школами‚ медицинскими и социальными учреждениями․
- Организация летнего отдыха и оздоровления детей из малообеспеченных семей․
- Юридическая и консультативная помощь родителям (законным представителям)․
- Участие в комиссиях по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации муниципалитета․
Как получить помощь
Если вам требуется содействие или консультация‚ вы можете:
- Записаться на приём к специалисту отдела лично или по телефону․
- Направить письменное обращение через официальный портал муниципалитета․
- Обратиться через единую дежурно-диспетчерскую службу «112» в экстренных случаях․
Необходимые документы
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность заявителя (родителя/законного представителя)․
- Свидетельство о рождении ребёнка․
- Документы‚ подтверждающие сложившуюся ситуацию (справки из школы‚ медучреждений‚ органы опеки и т․д․)․
Контактная информация
Адрес: ул․ Ленина‚ д․ 15‚ каб․ 204‚ г․ Неухофен-ан-дер-Кремс‚ 4500‚ Австрия
Телефон: +43 7227 123-456
E-mail: kdn@neuhofen-krems․gv․at
График работы: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–14:00
Ответы на частые вопросы
Что делать‚ если ребёнок прогуливает школу?
Обратитесь к нам или в школьный социальный педагог․ Мы проведём профилактическую беседу‚ выясним причины и поможем составить план коррекции поведения․
Возможна ли анонимная консультация?
Да‚ консультации по телефону или онлайн могут быть анонимными‚ однако для дальнейшей помощи потребуется ваше согласие на обработку персональных данных․
Предоставляете ли вы финансовую поддержку?
Мы оформляем направления в социальные службы‚ которые могут предоставить единовременное пособие или долгосрочную помощь‚ если семья относится к категории малоимущих․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Федеральный портал помощи семьям
- Детский телефон доверия 147 (круглосуточно)
Если вы заметили устаревшую информацию‚ пожалуйста‚ сообщите на kdn@neuhofen-krems․gv․at․