Отдел опеки, попечительства и патронажа района Обручевский входит в структуру Отдела социальной защиты населения Обручевского района Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) города Москвы․ Учреждение осуществляет контроль за соблюдением прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, нуждающихся в опеке или попечительстве․ В статье приведены актуальные контакты, график работы, адрес и ответы на самые частые вопросы․
Контактная информация
- Адрес: 117393, г․ Москва, ул․ Профсоюзная, д․ 60
- Телефон «горячей линии» отдела опеки, попечительства и патронажа: +7 (499) -28-19-47
- Дополнительный телефон отдела комплексного обслуживания: +7 (499) -28-16-60
- E-mail и официальный сайт: размещены на портале «Электронная Москва» в разделе «Услуги → Социальная защита»․
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 11:00 – 20:00 | 13:45 – 14:30 | Общий приём |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 18:00 | ||
| Пятница | 09:00 – 16:45 | ||
| Расширенное время приёма по вопросам опеки, попечительства и патронажа | |||
| Понедельник | 14:30 – 20:00 | — | Только по опеке и попечительству |
| Среда | 09:00 – 13:45 | — | |
Важно: выдача документов и предварительный приём возможны только при наличии электронной записи через портал «Госуслуги» или по телефону +7 (499) -28-19-47․
Какие услуги оказывает отдел
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами․
- Контроль условий жизни детей-сирот, детей-инвалидов и подопечных․
- Подбор замещающих семей (усыновление, передача под опеку/попечительство, патронат)․
- Сопровождение выплат и компенсаций опекунам/попечителям․
- Консультирование по вопросам недееспособности, ограничения дееспособности, выплат и льгот․
Порядок записи на приём
- На портале «Госуслуги» выберите раздел «Социальная поддержка → Регистрация опеки/попечительства»․
- Укажите район «Обручевский» и удобную дату․
- Получите SMS-подтверждение с номером талона․
- В назначенный день придите в отдел с паспортом, СНИЛС и необходимыми документами ребёнка/подопечного․
Альтернатива: звоните по телефону +7 (499) -28-19-47, диктуйте Ф․И․О․ и тему обращения — оператор запишет вас вручную․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ На портале «Госуслуги» доступны 18 электронных услуг отдела, включая регистрацию опекунства и назначение выплат․
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
- Паспорт (или ВУ) будущего опекуна/попечителя․
- Справка о доходах за 12 месяцев (форма 2-НДФЛ или выписка ПФР)․
- Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний (форма 001-ГС/у)․
- Характеристика с места жительства (от УК/ТСЖ)․
- Акт обследования жилищных условий (оформляет специалист отдела)․
Сколько времени занимает процедура?
С момента подачи полного пакета документов до решения комиссии — не более 15 календарных дней;
Как подать жалобу на действия специалиста?
Жалоба направляется начальнику отдела опеки, попечительства и патронажа лично, по почте (ул․ Профсоюзная, д․ 60) или через электронную приёмную Департамента труда и социальной защиты города Москвы (mos․ru)․
Отзывы посетителей
«Очереди бывают, но сотрудники компетентны, все объясняют подробно․ Помогли собрать пакет документов за два визита» — Ирина С․
«Электронная очередь удобна, СМС приходит заранее․ Единственный минус, сложно дозвониться по утрам» — Алексей К․
Как добраться
- Метро: ст․ «Профсоюзная» (первый вагон из центра), выход № 2․ 5 минут пешком по ул․ Профсоюзной в сторону ул․ Удальцова․
- Автобус/троллейбус: остановка «Улица Профсоюзная, 60» — маршруты № 47, 67, 103, 163, 196, 616, 661․
Контакты для экстренной связи
В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка звоните:
- Полицейский участок Обручевского района: 102 или +7 (495) -88-72-22
- Телефон доверия Минтруда России: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)