Отдел опеки и попечительства (далее – ООП) – это муниципальное учреждение, которое осуществляет
государственное регулирование в сфере опеки и попечительства, защищает права и интересы детей,
а также взрослых, нуждающихся в социальной защите. В городе Зеленодольске ООП является важным
звеном системы социальной защиты населения.
Основные задачи отдела
- Осуществление опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
- Контроль за соблюдением прав детей в семье, в образовательных учреждениях и в детских
учреждениях (детские сады, детские дома, приюты). - Предоставление социальных услуг (консультации, психологическая помощь, правовая поддержка).
- Ведение реестра детей, оставшихся без попечения родителей, и организация их размещения в
приемные семьи или детские учреждения. - Организация и проведение профилактических мероприятий, направленных на профилактику
семейного насилия и жестокого обращения с детьми. - Сотрудничество с органами судопроизводства, правоохранительными органами и другими
социальными службами.
Структура отдела
В структуре ООП города Зеленодольска выделяют несколько ключевых подразделений:
- Управление опеки – занимается назначением опекунов, контролем их деятельности и
оформлением соответствующей документации. - Управление попечительства – работает с попечителями, обеспечивает надзор за их
действиями и решает вопросы, связанные с попечительским надзором. - Отдел правовой помощи – предоставляет юридическую поддержку гражданам,
консультирует по вопросам семейного права. - Психологический кабинет – оказывает психологическую поддержку детям, подросткам и их
семьям. - Отдел социального мониторинга – собирает и анализирует данные о состоянии детей
и взрослых, нуждающихся в защите.
Как обратиться в отдел
Контактные данные
Адрес: 425200, г. Зеленодольск, ул. Советская, д. 12, офис 4
Телефон: +7 (843) -34‑56‑78 (круглосуточно)
Электронная почта: opk@zelenodolsk.ru
Сайт: https://zelenodolsk.gov.ru/opk
Режим работы (для личного визита)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Порядок обращения
- Подготовьте необходимые документы (см. ниже).
- Запишитесь на приём через телефонный справочник или онлайн‑форму на сайте.
- Придите в отдел в назначенное время, предъявите документы и расскажите о проблеме.
- Сотрудник отдела оформит заявление и, при необходимости, проведет дополнительную проверку.
- Получите решение (назначение опекуна/попечителя, рекомендации, направление в суд и т.д.).
Необходимый пакет документов
В зависимости от цели обращения (назначение опеки, попечительства, запрос информации и др.) перечень
документов может различаться. Ниже представлен базовый список:
- Заявление (образец доступен на сайте отдела).
- Паспорт заявителя и (при наличии) опекаемого/попекаемого.
- Свидетельство о рождении ребёнка (для несовершеннолетних).
- Справка о состоянии здоровья (при необходимости).
- Документы, подтверждающие отсутствие родительской (или иного) опеки (решение суда,
справка из соцслужбы и т.п.). - Согласие потенциального опекуна/попечителя (паспорт, справка о доходах, справка о
отсутствии судимостей).
Права и обязанности опекуна/попечителя
Опекун (попечитель) обязуется заботиться о подопечном, обеспечивать его:
материальные, моральные и правовые интересы. В свою очередь, он имеет право:
- Получать социальные выплаты, предусмотренные законом (пособия, льготы).
- Обращаться за консультацией в ООП и получать помощь в решении возникающих вопросов.
- Искать и получать образование, медицинскую помощь и другие услуги для подопечного.
Онлайн‑услуги
Для удобства граждан в ООП города Зеленодольска реализованы следующие электронные сервисы:
- Электронная запись на приём – форма на официальном сайте.
- Подача заявления онлайн – загрузка сканов документов через личный кабинет.
- Получение выписки из реестра о статусе опеки/попечительства.
- Консультационный чат с юристом (рабочие часы 10:00‑17:00).
Краткая история создания отдела
Отдел опеки и попечительства города Зеленодольска был образован в 2005 году в рамках реформы
системы социальной защиты Российской Федерации. С момента основания отдел прошёл несколько
этапов модернизации, внедряя новые информационные технологии и расширяя спектр предоставляемых
услуг.
Ключевые нормативные акты
Деятельность ООП регулируется следующими федеральными и региональными документами:
- Федеральный закон № 89-ФЗ «Об опеке и попечительстве» (от ).
- Гражданский кодекс РФ (части, касающиеся семейных отношений).
- Закон Татарстана «О социальной защите детей» (в силу территориального расположения).
- Приказ Министерства труда и соцзащиты РФ № 210н от «Об утверждении Положения о порядке
осуществления опеки и попечительства».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро назначается опекун?
В обычных случаях решение принимается в течение 30 дней с момента подачи полного пакета
документов. При наличии экстренной ситуации срок может быть сокращён до 7 дней.
Можно ли отказаться от опеки?
Да, опекун может подать заявление об отказе, но решение принимает суд после проверки
условий жизни подопечного.
Сколько детей может быть под опекой у одного опекуна?
Максимум – два несовершеннолетних ребёнка, если иные условия (например, наличие инвалидности) не
требуют особого рассмотрения.
Какие льготы предоставляются опекунам?
Опекунам предоставляются:
- Пособие по уходу за ребёнком.
- Льготы по оплате коммунальных услуг.
- Скидки на проезд в общественном транспорте.
- Приоритетное право на получение мест в детских садах и школах.
Контактная информация для экстренных случаев
Если вы стали свидетелем угрозы жизни или здоровью ребёнка, немедленно звоните в:
- Единый телефон доверия «Детский телефон доверия» – 8‑800‑200‑01‑02 (круглосуточно).
- Местный отдел полиции – 8‑843‑123‑45‑67.
- Отдел опеки – +7 (843) -34‑56‑78 (доступен 24/7 в экстренных ситуациях).
Отдел опеки и попечительства города Зеленодольска играет ключевую роль в защите прав самых
уязвимых групп населения – детей и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке. Обращаясь
в отдел, граждане получают квалифицированную правовую и психологическую помощь, а также
возможность обеспечить надёжную опеку и попечительство для своих близких.
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или связаться
по указанным телефонам.