Как быстро найти адрес, телефон и электронную почту, записаться на приём и подготовить документы, в одной статье.

Контактная информация

• Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 26, каб. 12
• Телефон ресепшн: +7 (473) -59-34-18
• Электронная почта: sovdep@soc36.ru
• Официальный сайт: sovadm.vrn.ru
• Время работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
  • Пт: 08:30–16:15

Где находится отдел и как добраться

Здание расположено в 5 минутах ходьбы от остановки «Улица Плехановская»:

1. От ж/д вокзала — маршрутки № 26, 93, 120.
2. От Центрального рынка — троллейбус № 5, автобус № 44.

Парковка и доступность

• Для посетителей работает платная парковка во дворе (30 ₽/час).
• Вход оборудован пандусом и кнопкой вызова сотрудника.

Электронная почта: правила обращения

Чтобы письмо не затерялось, укажите в теме:

«Опека: [Фамилия, Имя] – [вид услуги]»

Пример темы:

Опека: Иванов И.И. – Установление опеки над ребёнком

В тексте обязательно:

• ФИО полностью и дату рождения заявителя.
• Контактный телефон.
• Номер дела (если уже открыт).
• Перечень прикреплённых сканов (PDF, JPG до 5 МБ).

Онлайн-запись на приём через электронную почту

1. Сформируйте заявку.
   Отправьте письмо с темой «Запись на приём – [дата]» на sovdep@soc36.ru.
2. Получите подтверждение.
   В течение 1 рабочего дня придёт ответ «Время ХХ:ХХ, каб. 12».
3. Распечатайте талон.
   Ответное письмо нужно показать на охране.

Какие услуги можно получить

Чек-лист документов для установления опеки

Обязательные бумаги:

• Заявление по форме № 1 (берут на месте).
• Паспорт заявителя + копия.
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР).
• Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний (форма 001-Г/у).
• Характеристика с места работы/учёбы.
• Справка из психоневрологического и наркологического диспансеров.

Дополнительно при опеке над ребёнком-инвалидом:

• Согласие всех членов семьи старше 10 лет (нотариально).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправить документы только по электронной почте?

Нет. Оригиналы всё равно нужно принести лично или через МФЦ «Мои документы» (ул. Кирова, д. 13).

Как узнать статус дела по e-mail?

Отправьте письмо с темой «Статус дела № ХХХХ» и ваши ФИО. Ответ приходит в течение 2 рабочих дней.

Работает ли отдел в выходные?

Раз в месяц, обычно в последнюю субботу, проводятся «Дни открытых дверей» с 10:00 до 15:00. Подписка на рассылку — по той же почте sovdep@soc36.ru с темой «Подписка на новости».

Ближайшие изменения с

• Внедрение электронной очереди через сайт и мобильное приложение «Госуслуги Воронеж».
• Сроки рассмотрения заявлений сокращаються до 20 дней.
• Появится возможность получить справку о несудимости он-лайн без визита в МВД.

Контрольный лист перед визитом

1. ✔ Записался по почте или через портал госуслуг;
2. ✔ Уточнил список документов;
3. ✔ Проверил сроки действия справок (не старше 3 месяцев).
4. ✔ Сфотографировал/отсканировал все страницы паспорта.
5. ✔ Взял с собой ручку, ксерокопии и флеш-накопитель (на всякий случай).

Полезная ссылка: Федеральный сервис «Опека и попечительство» на Госуслугах

Если остались вопросы — пишите на sovdep@soc36.ru или звоните +7 (473) -59-34-18.