Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних – это государственное учреждение, которое осуществляет защиту прав детей, оказывает социально‑правовую поддержку семьям и решает вопросы, связанные с опекой, попечительством и временным размещением несовершеннолетних.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних при администрации Советского района г. Красноярска
- Адрес (основной офис): ул. Партизана Железняка, 36, Красноярск, Советский район, индекс 660022
- Дополнительный адрес (территориальный отдел): проспект 60 лет образования СССР, 31, Красноярск, Советский район, индекс 660022
- Телефон(ы):
- 7 (3912) -‑00‑652
- 7 (3912) -‑01‑934
- 7 (391) -20‑06‑32 (служба поддержки)
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (пятница до 17:00). Выходные – суббота и воскресенье.
- Электронная почта: opk.sovetskij@krsk;ru
Ключевые услуги отдела
- Оформление опеки и попечительства. Помощь в получении статуса опекуна/попечителя, подготовка и проверка необходимых документов.
- Защита прав несовершеннолетних. Рассмотрение заявлений о нарушении прав детей, проведение проверок и выдача предписаний.
- Временное размещение детей. Организация временного содержания несовершеннолетних в детских домах, приютах и приемных семьях.
- Социально‑психологическая поддержка. Консультации психологов, социального работника, обучение родителей навыкам воспитания.
- Контроль за исполнением решений органов опеки. Мониторинг условий содержания детей, проверка соблюдения правовых актов.
- Помощь в восстановлении семейных связей. Содействие в установлении контактов между детьми и их родственниками, проведение медиативных мероприятий.
Какие документы нужны для обращения?
Для большинства вопросов (например, оформление опеки) понадобится следующий набор бумаг:
- Заявление (образец можно взять в отделе или скачать с сайта администрации района).
- Паспорт заявителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Справка о составе семьи (если заявитель – родитель).
- Документы, подтверждающие отсутствие судимости (для потенциальных опекунов).
- Медицинская справка о состоянии здоровья (по требованию).
Важно: не требуется предоставлять «лишние» справки, если они не указаны в официальном перечне. При первом визите сотрудник отдела подробно объяснит, какие именно документы нужны в вашем конкретном случае.
Как добраться?
На личном автомобиле
От центральной части Красноярска – двигайтесь по улице Партизана Железняка в сторону Советского района. Парковка у здания ограничена, поэтому рекомендуется воспользоваться платной общественной стоянкой «Парковка 36» рядом с офисом.
Общественный транспорт
Маршрутные такси и автобусы, останавливающиеся у улицы Партизана Железняка, 36:
- Автобус № 12, 25, 56 (остановка «Партизана Железняка»).
- Маршрутка № К‑23, К‑45 (остановка «ОПЕКУ»).
От станции метро «Красноярск‑Центр»
От станции метро (если будет открыта в 2027 г.) – 15‑минутная прогулка по улице Партизана Железняка или 5‑минутный проезд на автобусе № 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как записаться на приём? | Записаться можно по телефону 7 (3912) -‑00‑652, либо через онлайн‑запись на официальном сайте администрации района. |
| Можно ли оформить опеку онлайн? | Сейчас полностью онлайн оформить опеку невозможно, однако часть документов (заявление, копии паспортов) можно отправить сканами по электронной почте. Окончательное решение принимается в отделе. |
| Сколько времени занимает процесс получения опеки? | Обычно от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от полноты предоставленных документов и необходимости дополнительных проверок. |
| Какие меры принимает отдел в случае насилия в семье? | Сотрудники проводят экстренную проверку, могут обратиться в правоохранительные органы, организовать временное размещение ребёнка и обеспечить юридическую помощь. |
| Можно ли получить бесплатную юридическую консультацию? | Да. В отделе работают юристы, предоставляющие бесплатные консультации по вопросам опеки, попечительства и прав детей. |
Отзывы граждан
Среди клиентов отдела существуют разные мнения. Ниже приведены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Яндекс.Карты, 2ГИС):
- Положительный: «Инспекторы доброжелательные, всё объяснили чётко, никаких лишних справок не потребовали. Спасибо за терпение и профессионализм!» – 2025 г.
- Негативный: «Не смогли сразу подсказать, в какой кабинет идти. Понадобилось 40 минут искать «Канцелярию», а её в реальности нет. Служба могла бы улучшить навигацию внутри здания.» – 2025 г.
- Средний: «В целом работа отдела хорошая, но иногда время ожидания в очереди может быть длительным, особенно в часы пик.» – 2024 г.
Контакты в социальных сетях и онлайн‑ресурсы
Для оперативного получения информации и подачи заявок используйте официальные ресурсы:
- Официальный сайт администрации района: spravka1.biz
- Страница в «2ГИС»: 2ГИС – Отдел опеки
- Яндекс.Карты: Яндекс.Карты
Отдел опеки и попечительства Советского района г. Красноярска – важный институт, обеспечивающий защиту прав несовершеннолетних и поддерживающий семьи в трудных жизненных ситуациях. Зная точный индекс 660022, адреса, часы работы и перечень необходимых документов, вы сможете быстро и без лишних стрессов решить свои вопросы, связанные с опекой и попечительством.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по телефону 7 (3912) -‑00‑652 или писать на электронную почту. Сотрудники отдела всегда готовы помочь.