Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
Общая информация об отделе
Отдел опеки и попечительства города Норильска – это государственное учреждение, которое
осуществляет функции по защите прав несовершеннолетних, поддержке семей в трудных жизненных
ситуациях и организации работы с детьми, оставшимися без попечения родителей.
Отдел входит в структуру Управления по взаимодействию с общественными организациями и молодежной политике и
тесно сотрудничает с другими подразделениями городской администрации.
Адрес и контактные данные
- Юридический адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а
- Телефон горячей линии: +7 (3919) -3‑71‑20
- Электронная почта: opk-norilsk@gorod-norilsk.ru
- Веб‑страница: Официальный сайт города Норильска
Часы работы
Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс и праздничные дни – выходные.
Основные функции отдела
- Осуществление контроля за соблюдением прав детей и подростков.
- Оказание социальной и правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Организация и проведение мероприятий по профилактике семейного насилия.
- Ведение реестра детей, оставшихся без попечения родителей, и их размещение в приемных семьях.
- Сотрудничество с образовательными учреждениями, медицинскими организациями и благотворительными структурами.
- Подготовка и экспертиза документов, связанных с опекой, попечительством и усыновлением.
Какие услуги доступны гражданам?
Отдел предоставляет широкий спектр услуг, среди которых:
- Консультации по вопросам опеки и попечительства – разъяснение прав и обязанностей родителей, опекунов и попечителей.
- Помощь в оформлении опеки, попечительства и усыновления – подготовка и проверка необходимых документов.
- Социальная поддержка семей – направление в центр социальной помощи, предоставление субсидий и льгот.
- Психологическая поддержка – организация встреч с детским психологом, группы поддержки для родителей.
- Временное размещение детей – поиск и проверка приемных семей, организация временного ухода.
- Проведение профилактических мероприятий – лекции, семинары, просветительские программы в школах и детских садах.
Как обратиться в отдел?
Для получения консультации или подачи заявления можно воспользоваться несколькими способами:
- Личный визит – зайдите в офис по указанному адресу в рабочее время.
- Телефонный звонок – позвоните по горячей линии +7 (3919) -3‑71‑20 и уточните детали.
- Электронная почта – отправьте запрос с указанием ФИО, контактного телефона и кратким описанием вопроса.
- Онлайн‑форма – на официальном сайте есть раздел «Обратная связь», где можно оставить заявку.
Как добраться до офиса?
Отдел находится в центральной части города, в здании по адресу Ленинский проспект, 24а. Ниже указаны варианты транспорта:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Ленинский проспект, 24а»).
- Маршрутка: № 14 «Центр» – остановка у входа в здание.
- Личный автомобиль: есть свободные парковочные места рядом с зданием, а также платная стоянка «Городская площадь» (5 минут ходьбы).
- Пешком: если вы находитесь в центре, до офиса можно дойти за 3–5 минут.
Партнерские организации
Для более эффективного решения вопросов отдел взаимодействует с:
- Управление общего и дошкольного образования г. Норильска;
- Управление по делам культуры и искусства;
- Управление ГО и ЧС;
- Медицинские учреждения (детские поликлиники, психоневрологический диспансер);
- Некоммерческие фонды, оказывающие помощь детям и семьям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить опеку над ребёнком?
- Необходимо собрать пакет документов (паспорт, справки о доходах, согласие родителей и т.д.) и подать заявление в отдел. После проверки будет назначено судебное заседание.
- Кому обращаться, если я подозреваю нарушение прав ребёнка?
- Немедленно звоните по телефону горячей линии +7 (3919) -3‑71‑20 или приходите в отдел. При острой опасности – вызывайте службу экстренного реагирования.
- Есть ли бесплатные консультации психолога?
- Да. По предварительной записи отдел предоставляет бесплатные встречи с детским психологом.
- Можно ли получить субсидию на оплату детского сада?
- Отдел направит вас в центр социальной помощи, где будет проведена проверка доходов и, при необходимости, оформлена субсидия.
Отдел опеки и попечительства г. Норильск играет ключевую роль в защите прав детей и поддержке семей,
находящихся в сложных условиях. Адрес, телефон и часы работы позволяют быстро связаться с профессионалами,
готовыми оказать необходимую помощь. Если у вас возникли вопросы по опеке, попечительству или другим
вопросам, связанным с благополучием несовершеннолетних, смело обращайтесь – государственная система
создана для того, чтобы каждый ребёнок в Норильске имел возможность расти в безопасной и поддерживающей
среде.
© 2026 Официальный сайт администрации г. Норильск. Все права защищены.