Актуальная справка для родителей и опекунов по состоянию на
Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о графике работы, контактных данных и специфике обслуживания отдела опеки и попечительства Миасского городского округа. Все данные актуальны на сегодняшний день и основаны на официальных источниках.
Полное юридическое наименование
Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты, учреждения социального обслуживания населения Миасского городского округа Челябинской области.
Адрес и схема проезда
- Фактический адрес: Челябинская область, г. Миасс, проспект Макеева, д. 8а
- Ближайшие ориентиры: остановка «Поликлиника», здание рядом со зданием Миасской городской поликлиники № 1.
- Как добраться на общественном транспорте:
- Автобус № 12, 21, 105 – остановка «Поликлиника»;
- Маршрутное такси № 34, 45 – остановка «Проспект Макеева, 8»;
Режим (график) работы
| Дни недели | Часы работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной день | |
| Воскресенье | Выходной день | |
Важно: приём граждан ведётся строго по предварительной записи через электронную очередь (см. раздел «Онлайн-запись»).
Контактные телефоны и онлайн-сервисы
- Горячая линия: +7 (35135) —75-99 (ежедневно, 08:00–18:00)
- Общий справочный: +7 (35135) —76-03
- E-mail: opeka-miass@chelzdrav.ru
- Официальный сайт: мias-zashita74.ru
- Онлайн-запись: раздел «Электронная очередь» на сайте (требуется регистрация через Госуслуги).
Руководство
Заведующий отделом — Мурдасова Ольга Владимировна.
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи: четверг, 15:00–17:00.
Основные направления работы отдела
- Опека и попечительство над несовершеннолетними
- оформление опеки/попечительства;
- контроль условий проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Сопровождение замещающих семей
- приём документов на усыновление, передачу под опеку, патронат;
- консультации по выплатам и льготам.
- Единовременные выплаты на ремонт жилья
- детям-сиротам, имеющим в собственности жилое помещение, нуждающееся в ремонте;
- подача заявлений, формирование пакета документов.
- Защита прав несовершеннолетних
- выездные проверки по сигналам о нарушении прав ребёнка;
- содействие в восстановлении нарушенных прав.
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт мias-zashita74.ru.
- Нажмите кнопку «Запись на приём» в верхнем меню.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите нужную услугу (опека, выплаты, консультации и др.).
- Выберите дату и время, подтвердите запись.
- Получите SMS и e-mail подтверждение с QR-кодом для прохода в здание.
Отзывы посетителей (краткий обзор)
На портале Регоператоры.ру представлены следующие общие тенденции:
- среднее время ожидания приёма, 7–10 минут при наличии записи;
- специалисты отделяют «горячие» вопросы и принимают вне очереди;
- часто отмечают высокую компетентность сотрудников и готовность помочь в сложных жизненных ситуациях.
Совет: приходите за 10–15 минут до назначенного времени — это уменьшит время ожидания и позволит оперативно сдать/забрать документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить консультацию удалённо?
Да. Для этого используйте электронную приёмную на сайте или звоните на горячую линию 2-75-99.
Какие документы нужны для оформления опеки?
- паспорт заявителя;
- справка о доходах за последние 12 месяцев;
- медицинские заключения всех членов семьи;
- характеристика с места работы/учёбы;
Как быстро рассматривают заявление на выплату на ремонт жилья?
В среднем до 15 рабочих дней со дня приёма полного комплекта документов.
Отдел опеки и попечительства в г. Миассе работает по чёткому графику, обеспечивает широкий спектр социальных услуг и активно внедряет онлайн-сервисы. Планируйте визит заранее, записывайтесь через интернет и уточняйте список документов по телефону, чтобы ваш визит был максимально продуктивным.