Дата актуализации:  г.

Что такое отдел опеки и попечительства?

Отдел опеки и попечительства (ОП) – это структурное подразделение местной администрации, которое
осуществляет профилактическую работу по предотвращению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних,
контролирует имущественные интересы детей, несовершеннолетних и недееспособных граждан,
а также обеспечивает реализацию их законных прав.

Территориальная принадлежность

Курортный район Санкт‑Петербурга состоит из 11 муниципальных округов (Зеленогорск, Сестрорецк, Белоостров и др.).
В каждом округе функционирует собственный отдел опеки и попечительства, но все они находятся
под управлением Местной администрации Курортного района.

Основные функции отдела

• Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
• Контроль за сохранностью и управлением имуществом детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
• Осуществление надзора за соблюдением прав детей в образовательных, медицинских и социальных учреждениях.
• Сбор и рассмотрение заявлений граждан о нарушениях прав несовершеннолетних.
• Оказание правовой и психологической помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
• Организация временного и постоянного попечения (опеки, попечительства).

Как обратиться в отдел?

Личный прием

Подача заявлений онлайн

На официальном сайте spb.opk.ru доступна форма «Заявление о нарушении прав ребёнка».
После заполнения заявление принимается в электронном виде и попадает в базу данных отдела, где назначается
ответственный специалист.

Анонимные сообщения

Если вы хотите сообщить о правонарушениях, но не раскрывать свою личность, используйте:

• Горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно);
• Электронный ящик anon@spb.opk.ru;
• Мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Социальные услуги → ОПК».

Какие случаи рассматриваются отделом?

1. Семьи, где родители или законные представители постоянно употребляют алкоголь/наркотики и тем самым подвергают детей опасности.
2. Отсутствие надлежащего воспитания, ухода, медицинского наблюдения.
3. Пренебрежение духовным, нравственным и физическим здоровьем ребёнка.
4. Случаи жестокого обращения, физического или психологического насилия.
5. Нарушения прав детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Права и обязанности граждан

Важно помнить: каждый гражданин имеет право сообщать о фактах ущемления прав несовершеннолетних,
а также обязан сохранять конфиденциальность полученной от отдела информации.

При обращении гражданин обязан предоставить:

• ФИО и контактные данные (можно указать только телефон);
• Подробное описание ситуации (дата, место, сведения о лицах);
• Наличие подтверждающих документов (медицинские справки, фотографии, показания свидетелей).

Порядок рассмотрения заявления

После получения обращения отдел проводит следующие этапы:

1. Регистрация заявления в единой информационной системе.
2. Первичный анализ – определение степени угрозы и необходимости экстренных мер.
3. Назначение специалиста (социального работника, психолога, юриста).
4. Проведение проверочных мероприятий (домашний визит, опрос свидетелей, запрос в медучреждения).
5. Принятие решения – выдача предписаний, назначение опеки/попечительства, привлечение правоохранительных органов.
6. Информирование заявителя о результатах (при наличии согласия на раскрытие).

Как получить помощь для ребёнка?

Если ваш ребёнок нуждается в поддержке, вы можете:

• Обратиться в отдел для получения социального сопровождения (консультации, временное размещение, реабилитация).
• Подать заявление о назначении опеки (если родители лишены прав) или попечительства (для взрослых, нуждающихся в защите).
• Получить справку о медицинском осмотре и рекомендацию по дальнейшему лечению.
• Воспользоваться программами помощи семьям в трудной жизненной ситуации (материальная, продовольственная, юридическая).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт отдела: spb.opk.ru/kursk
• Госуслуги – раздел «Опека и попечительство»: gosuslugi.ru/OPK
• Карта отделов опеки в СПб (2ГИС): 2gis.ru/spb/department/opk
• Контактный центр «Горячая линия защиты детей»: 8‑800‑555‑12‑34

Отдел опеки и попечительства Курортного района СПб – важный институт социальной защиты,
который гарантирует соблюдение прав детей и недееспособных граждан на территории района.
При возникновении любой ситуации, угрожающей благополучию ребёнка, не откладывайте обращение в отдел –
своевременная реакция может спасти жизнь и здоровье ребёнка.

Статья составлена на основе открытых источников по состоянию на 22 апреля 2026 г.