Адрес, телефоны, часы работы, перечень услуг и порядок обращения граждан
Контактная информация
- Юридический адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 9, офис 305
- Телефон «горячей линии»: +7 (391) -27-67-30
- Факс: +7 (391) -27-67-31
- E-mail: opekacentral@admkrsk.ru
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Часы документооборота |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 (без перерыва) | 08:30–17:30 |
| Вторник | 09:00–18:00 | 08:30–17:30 |
| Среда | 09:00–20:00 (до 20:00) | 08:30–19:30 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 08:30–17:30 |
| Пятница | 09:00–17:00 | 08:30–16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Основные направления деятельности
- Опека и попечительство
- оформление над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- подбор и сопровождение приёмных/патронатных семей;
- контроль условий жизни и воспитания детей в семьях опекунов/попечителей.
- Защита прав несовершеннолетних
- проверка сообщений о нарушении прав ребёнка;
- содействие восстановлению нарушенных прав;
- взаимодействие с органами полиции, образования и здравоохранения.
- Сопровождение замещающих семей
- консультирование по вопросам оформления выплат и льгот;
- проведение школы приёмных родителей;
- психолого-педагогическое сопровождение.
Как получить услугу: пошаговая инструкция
Шаг 1. Запись на приём
Желательно предварительно записаться через:
- портал «Госуслуги Красноярского края»;
- единую справочную службу 2-700-700;
- официальный сайт администрации центрального района в разделе «Электронная очередь».
Шаг 2. Подготовка документов
Для оформления опеки/попечительства:
- паспорт заявителя (копия + оригинал);
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка);
- медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у-96);
- характеристика с места работы/учёбы;
- декларация о составе семьи и жилищных условиях.
Для усыновления (дополнительно):
- заключение медико-генетического консультирования (при необходимости);
- согласие всех членов семьи, достигших 10 лет.
Шаг 3. Личный визит
Заявитель подаёт документы лично, сдаёт отпечатки пальцев для проверки в МВД и подписывает согласие на обработку персональных данных.
Шаг 4. Проверка жилищных условий
Специалист отдела в течение 7 дней выезжает по адресу проживания заявителя для оценки санитарных, бытовых и пространственных условий.
Шаг 5. Получение решения
Срок принятия решения — 10 рабочих дней. Результат выдаётся лично либо направляется через «Госуслуги».
Услуги в электронном виде
С 2024 года отдел подключён к федеральному проекту «Электронная опека». Через личный кабинет на портале gosuslugi.ru можно:
- подать заявление на выплату опекунского пособия;
- подать ежегодный отчёт об использовании имущества и денежных средств ребёнка;
- получить справку о задолженности/отсутствии задолженности по алиментам;
- записаться на курсы приёмных родителей онлайн.
Размеры выплат и льгот в 2026 году
| Категория | Размер, руб. | Комментарий |
|---|---|---|
| Единовременное пособие при опеке | 21 780 | Индексация на 5,9 % с |
| Ежемесячное пособие на ребёнка-инвалида | 15 453 | Выплачивается до 18 лет |
| Региональный материнский капитал за 3-го ребёнка | 200 000 | Для семей, усыновивших 3-го и последующих детей |
Полезные телефоны и контакты
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
- Министерство образования Красноярского края: +7 (391) -26-15-15
- Центр помощи семье «Родник»: +7 (391) -27-67-32 (психологическая помощь опекунам)
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить опеку, если я живу в гражданском браке?
Да, но оба взрослых члена семьи должны быть включены в процедуру обследования и дать согласие на опеку. Отсутствие официального брака не является препятствием.
Как часто проводятся проверки в семьях опекунов?
Плановая проверка — один раз в год, внеплановая — при поступлении обращений. После каждой проверки составляется акт, копия которого вручается опекуну.
Куда обратиться, если ребёнок-инвалид нуждается в санаторно-курортном лечении?
Справку на получение путёвки выдаётся в отделе опеки после предоставления медицинского заключения и справки о доходах. Заявление подаётся до 1 марта текущего года.
Внимание! Все консультации предоставляются бесплатно. При смене адреса или контактных данных опекуны обязаны в течение 3 дней сообщить в отдел опеки для корректного документооборота.