Актуально на 22 апреля 2026 г.

Кратко о главном

• Адрес: г. Тольятти, Новый проезд, дом 2, 2-й этаж, кабинеты 201, 202, 208–210.
• Телефон: +7 (8482) -4-44-29.
• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00);
  • приём граждан:
    • пн, ср: 09:00–12:00;
    • чт: 13:00–16:00 (без перерыва).

Как добраться

В здании Администрации Автозаводского района действует охрана и пропускной режим. У входа на втором этаже находится стойка информации, где можно уточнить номер нужного кабинета. Для посетителей с ограниченными возможностями доступ к лифту есть, но специальных пандусов нет (по данным Яндекс.Карт).

Возможные сложности и советы

Частые жалобы

• Телефон постоянно занят — наблюдается в утренние часы. Попробуйте звонить в 14:00–15:00 или оставьте заявку на обратный звонок через сайт tgl.ru.
• «Сбой в навигации» — в справочниках иногда встречается старый адрес б-р Орджоникидзе, 16. Он актуален до 2025 г., но сейчас все опекные дела переведены в Новый проезд, 2.
• Очереди — в «пиковые» дни (после праздников, в начале месяца) лучше приходить за 30 минут до открытия и взять талон в электронной очереди.

Какие услуги оказывают

1. Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними.
2. Подготовка заключений о возможности граждан быть опекунами/усыновителями.
3. Учёт детей, оставшихся без попечения родителей.
4. Консультации по выплатам и льготам приёным семьям.
5. Содействие в возвращении ребёнка из некомфортной семьи.

Пошаговый алгоритм визита

Шаг 1. Сбор документов

• Паспорт заявителя (копия + оригинал).
• Заявление по форме (берётся на месте или скачивается на tgl.ru).
• Справка о доходах (2-НДФЛ или по форме банка).
• Характеристика с места работы/учёбы (по желанию, но ускоряет процесс).

Шаг 2. Запись на приём (онлайн)

На портале tgl.ru выберите раздел «Запись на приём» → «Органы опеки» → Автозаводский район. Система выдаст доступное время.

Шаг 3. Личный визит

Приходите в день записи к назначенному времени, возьмите талон в терминале у входа. При себе иметь все документы в 2 экземплярах (оригинал + копия).

Шаг 4. Получение результата

Обычно заключение готово через 10 рабочих дней. Его можно забрать лично или получить по почте (заявите это при подаче документов).

Контакты и полезные ссылки

Отзывы посетителей

«На звонок отвечает, как будто, робот. Обещает перевести на специалиста и отключается. Повторно дозвониться нереально — всегда занято.»
— Level 3 Local Expert, Яндекс.Карты

«Очень быстро и оперативно помогли. Спасибо за быструю консультацию!»
— Level 9 Local Expert, Яндекс.Карты