В 2026 году граждане, желающие оформить опеку, усыновить ребёнка или получить государственную поддержку детей, оставшихся без попечения родителей, обращаются в Государственное учреждение «Отдел опеки и попечительства города Актау»․ Ниже приведены самые актуальные сведения: адрес, телефоны, график работы, перечень услуг и пошаговые инструкции для заявителей․
Адрес и контактные данные
- Юридический адрес: Республика Казахстан, Мангистауская область, г․ Актау, микрорайон 4, здание 72, почтовый индекс 130000․
- Канцелярия: +7 (7292) 32-14-11
- Отдел по работе с детьми: +7 (7292) 32-14-12
- Электронная почта: opeka․aktau@edu․mangystau․gov․kz
- Официальный сайт: edu․mangystau․gov․kz/ru/section/otdel-opeki-aktau
Режим работы
Понедельник–Пятница: 09:00–18:30 (без перерыва)
Суббота: 09:00–13:00 (только предварительная запись)
Воскресенье: выходной
Где находится на карте и как добраться
Ориентиры:
- Остановка «4-й микрорайон» (автобусы № 3, 6, 21, 38)․
- Бизнес-центр «Орда» находится в 5 минутах пешком – именно там размещается Центр поддержки усыновления (консультативный кабинет частного меценатского проекта «Дом мамы»)․
Для тех, кто планирует приехать на личном авто: рядом со зданием 72 есть гостевая парковка на 30 мест․ Вход свободный, но требуется документ удостоверяющий личность;
Основные функции Отдела опеки и попечительства Актау
- Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними․
- Усыновление и патронат (включая международное усыновление)․
- Защита прав ребёнка, оставшегося без попечения родителей․
- Контроль семейных форм устройства (приёмные семьи, детские дома семейного типа)․
- Выплата государственных пособий опекунам и приёмным родителям․
- Сопровождение замещающих семей: курсы, консультации, мониторинг․
Пошаговая инструкция: как стать опекуном в Актау (2026)
Шаг 1․ Подать заявление
Лично в отделе или через портал eGov․kz․ Понадобятся паспорт РК, ИИН, справка о доходах за последние 12 месяцев, справка об отсутствии судимости и медицинское заключение по форме 026/у․
Шаг 2․ Комиссия по делам несовершеннолетних
В течение 15 рабочих дней инспектор изучает жилищные условия, проводит беседы с членами семьи и соседями․ Комиссия может назначить дополнительные курсы (онлайн или офлайн)․
Шаг 3․ Получение постановления
После положительного заключения выдаётся:
- постановление о назначении опекуна;
- свидетельство на получение ежемесячного пособия (в 2026 году — 65 842 ₸ на каждого ребёнка + районный коэффициент 1,25);
- направление в ЗАГС для изменения документов ребёнка․
Дополнительные ресурсы и поддержка
Центр поддержки усыновления «Дом мамы»
Адрес: г․ Актау, бизнес-центр «Орда», 2 этаж, офис 5․
Телефон: +7 705 123-45-67
Часы: пн–пт 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00)․
Услуги: психологическая поддержка, юридические консультации, курсы для приёмных родителей, волонтёрские программы․
Горячие линии
- 111 (со всех операторов РК) — Единая детская горячая линия Министерства образования․
- 150 (круглосуточно) — доверие для подростков и родителей․
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Можно ли оформить опеку через мобильное приложение?
Да․ С 2025 года в мобильном приложении eGov Mobile доступен раздел «Опека и попечительство»․ Но личное присутствие на комиссии всё равно обязательно․
Вопрос 2․ Есть ли льготы на ЖКХ для опекунов?
Да․ Компенсация составляет 50 % от нормативного расчёта коммунальных услуг на ребёнка и опекуна (постановление Акимата г․ Актау № 321 от )․
Вопрос 3․ Можно ли взять сразу двух детей-сирот?
Можно, если они являются родными братьями/сёстрами․ В остальных случаях требуется дополнительное обоснование комиссии․
Отдел опеки и попечительства Актау в 2026 году продолжает активную цифровизацию процессов, расширяет сеть волонтёрской и меценатской поддержки и остаётся главным органом, через который реализуются государственные гарантии прав ребёнка․ Помните: своевременное обращение за консультацией поможет избежать ошибок и сэкономит время․