Отдел опеки и попечительства Санкт-Петербурга (далее — ООиП) — ключевой орган государственной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением прав ребёнка, недееспособных и частично дееспособных граждан․ В статье приведены актуальные сведения о структуре, функциях, электронных сервисах и порядке обращений в ведомство по состоянию на 21 апреля 2026 года․
Правовой статус и место в системе органов власти
Согласно Указу Губернатора Санкт-Петербурга № 89-уг от , ООиП входит в структуру Комитета по социальной политике (КСП)․ Работу отдела обеспечивают:
- Центральный аппарат (Смольный, набережная р․ Фонтанки, 90-92);
- 10 районных отделений (по числу административных округов города);
- 78 территориальных участков (по числу районов СПб)․
Руководит отделом Наталья Викторовна Кузнецова, назначенная приказом КСП № 156-п от ․
Основные функции и полномочия
Защита прав несовершеннолетних
- Контроль за условиями жизни детей, оставшихся без попечения родителей․
- Организация устройства в семью (усыновление, патронат, приёмная семья)․
- Проведение конкурса «Ребёнок и семья» и формирование банка данных кандидатов в приёмные родители․
Опека и попечительство над взрослыми
- Назначение опекунов (попечителей) над недееспособными гражданами․
- Согласование сделок по отчуждению имущества подопечных․
- Контроль за использованием пенсий и социальных выплат․
Меры социальной поддержки
Отдел оформляет:
- Ежемесячную денежную выплату опекунам (ЕДВО) — 22 630 руб․ на каждого ребёнка (с );
- Оплату ЖКУ для малоимущих семей с детьми-инвалидами;
- Компенсацию проезда к месту обучения для детей-сирот (100% стоимости билета)․
Адреса и контакты центрального и районных отделений
| Административный округ | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Адмиралтейский | ул․ Лермонтовская, 10 | +7 (812) -76-45-12 | adm@ooip․spb․ru |
| Василеостровский | 7-я линия В․О․, 64 | +7 (812) -23-78-90 | vas@ooip․spb;ru |
| Центральный | наб․ р․ Фонтанки, 90-92 (Смольный) | +7 (812) -76-00-30 | center@ooip․spb․ru |
| Калининский | пр․ Просвещения, 71 | +7 (812) -40-32-11 | kln@ooip․spb․ru |
Режим работы: понедельник–пятница 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․ Запись на личный приём через портал «Госуслуги Санкт-Петербурга»․
Электронные сервисы и онлайн-услуги
Личный кабинет «Опека онлайн»
Доступ: https://my․ooip․spb․ru․ Позволяет:
- Подать заявление о назначении опекуна в формате PDF;
- Отслеживать статус документов;
- Получать выписки из реестра опекунов без визита в офис․
Мобильное приложение «Семья СПб»
Доступно в App Store и Google Play․ Функции:
- QR-запись на приём без очереди;
- Push-уведомления о сроках отчётности для опекунов;
- Онлайн-чат с дежурным специалистом (работает с 08:00 до 22:00)․
Пошаговая инструкция: как стать опекуном ребенка-сироты
- Подготовка документов:
- паспорт РФ + копия;
- справка о доходах (2-НДФЛ за последние 12 мес․);
- характеристика с места работы/учёбы;
- медицинское заключение по форме 164/у-96․
- Подача заявления через личный кабинет или в районном отделении․
- Прохождение обучения в «Школе приёмных родителей» (72 часа, очно/дистанционно)․
- Экспертиза условий жизни — выезд специалиста кандидату домой․
- Решение комиссии (срок — 20 рабочих дней со дня полного комплекта документов)․
- Выдача постановления и включение в реестр опекунов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли усыновить ребёнка из другого региона через ООиП СПб?
Да, но сначала необходимо встать на учёт в Федеральном банке данных (ФБД) детей․ Для этого подайте заявление через МФЦ «Мои документы» или через ЕПГУ․
Как часто нужно отчитываться об использовании средств подопечного?
Опекуны подают отчёт раз в год (до 15 марта) через личный кабинет или лично․ Дополнительно — по требованию инспектора․
Куда обращаться при конфликте с опекой?
Сперва — к начальнику отделения․ Если спор не урегулирован, в Комитет по социальной политике (Смольный) или в прокуратуру (ул․ Рубинштейна, 26)․
План цифровой трансформации 2026–2027 гг․
К 1 июня 2027 г․ Отдел опеки и попечительства Санкт-Петербурга полностью перейдёт на:
- Безбумажный документооборот (электронные подписи, хранение в ГИС «Дело»);
- Интеграцию с Госуслугами 3․0 — единый профиль заявителя;
- Видео-экспертизу жилищных условий через мессенджеры;
- Чат-бот «Опека24» в Telegram и VK для быстрого консультирования․
Контакты горячих линий
Телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно)․
Горячая линия ООиП СПб: +7 (812) -76-00-30 (в рабочие дни)․
E-mail для обращений: help@ooip․spb․ru
© 2026, Отдел опеки и попечительства Санкт-Петербурга․ Информация актуальна на ․ Перепечатка разрешена с указанием источника․