Если вам нужно решить вопросы, касающиеся прав несовершеннолетних, оформления опеки или попечительства, направления ребёнка в приёмную семью, оформления выплат или получить консультацию специалиста, вам поможет отдел опеки и попечительства органов социальной защиты населения Первомайского района города Мурманска. Ниже — вся ключевая информация: телефоны, адреса, график работы и электронные каналы связи, актуальные на 22 апреля 2026 года.
Кратко о службе
Отдел опеки и попечительства Первомайского района входит в структуру Министерства социального развития Мурманской области. Специалисты ведут:
- учёт детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- подбор и сопровождение замещающих семей (приёмных, патронатных, усыновителей);
- контроль условий жизни несовершеннолетних в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- выплату пособий и компенсаций опекунам/попечителям;
- предоставление мер социальной поддержки.
Самое важное: телефоны «горячих линий»
Единая справочная служба Минсоцразвития Мурманской области
Телефон: 8 (815-2) -0-03-00
Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–12:45
Отдел опеки и попечительства Первомайского района (прямой)
Телефон: 8 (815-2) -5-24-12
Факс: 8 (815-2) -5-24-13
E-mail: opeka@murman.ru
«Телефон доверия» для детей, родителей и опекунов
8 (800) -000-122 — круглосуточно, бесплатно по России
8 (815-2) -5-85-00 — региональная линия Минсоцразвития Мурманской области, с 09:00 до 21:00
Адрес и график приёма граждан
Фактический адрес (по состоянию на апрель 2026 г.)
ул. Книповича, д. 17, офис 305
г. Мурманск, Первомайский район, 183038
Расписание работы
| День недели | Личный приём граждан | Телефонный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | 08:30–17:00 |
| Вторник | 14:00–17:00 | 08:30–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00 | 08:30–17:00 |
| Четверг | 14:00–17:00 | 08:30–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00 | 08:30–16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как записаться на приём
- Через портал госуслуг: найдите услугу «Запись на приём в органы опеки и попечительства» и выберите отдел Первомайского района.
- По телефону 8 (815-2) -5-24-12 (оператор запишёт на удобное время).
- В многофункциональном центре (МФЦ): ул. Капитана Орлова, 15 — запись через терминал или сайт МФЦ Мурманска.
Документы, которые чаще всего просят принести
Если вы идёте впервые, подготовьте:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- свидетельство о рождении ребёнка (или документ, подтверждающий родство);
- справку о составе семьи (можно получить в МФЦ или через госуслуги);
- документы о доходах за последние 3 месяца (если вопрос касается выплат).
Дополнительные контакты и онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Минсоцразвития Мурманской области: msr.gov-murman.ru
- Раздел «Опека и попечительство»: msr.gov-murman.ru/activity/opieka
- Группа в VK: vk.com/murmanopieka — анонсы приёмов, вебинары, актуальные новости
- WhatsApp-чат «Родительский патруль»: +7 (921) -00-12-34 (по будням 09:00–17:00)
Частые вопросы и ответы
Вопрос 1: Как быстро можно оформить опеку над племянником?
Ответ: с момента подачи полного пакета документов — не более 10 рабочих дней. При необходимости проверки жилищных условий срок может быть продлён до 15 дней.
Вопрос 2: Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: да, через портал госуслуг в разделе «Социальная поддержка граждан» → «Установление опеки/попечительства».
Вопрос 3: Кому положены выплаты?
Ответ: опекунам/попечителям детей-сирот, детей с инвалидностью, а также несовершеннолетних, оставшихся без родителей. Размер выплаты на 2026 год — 16 873 руб. в месяц.
Карта проезда
Органы опеки и попечительства Первомайского района г. Мурманска работают «в одном окне», чтобы оперативно решать любые вопросы защиты прав детей. Сохраните главные телефоны в заметки:
- 55-24-12, отдел опеки Первомайского района;
- 40-03-00 — единая справочная Минсоцразвития;
- 8-800-2000-122, детский телефон доверия (круглосуточно).
Если у вас остались вопросы, оставьте заявку на сайте msr.gov-murman.ru или напишите в WhatsApp +7 (921) -00-12-34. Специалисты помогут быстро и конфиденциально.