Зеленоград – особая территория Москвы, в которой 18-й административный район включает кварталы Силино, Крюково, а также часть Алтуфьевского сельского поселения․ Для жителей этой зоны вопросы опеки и попечительства решает Территориальный отдел опеки и попечительства Зеленоградского административного округа города Москвы․
Контактные данные и режим работы
- Юридический адрес: 124575, г․ Москва, Зеленоград, проезд № 4801, д․ 3, корп․ 1․
- Телефон «горячей линии»: +7 (499) -40-00-55 (доб․ 1 — приём граждан)․
- Электронная почта: zel-opeka@mos․ru
- Официальный сайт: zelao․mos․ru/opeka
График работы для 18 района
| День недели | Часы приёма граждан | Часы документооборота |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Когда необходимо обращаться в орган опеки 18 района
- Оформление опеки над ребёнком (при потере родителей, лишении родительских прав, отказе от ребёнка)․
- Установление попечительства над недееспособными взрослыми․
- Согласование сделок с имуществом подопечных:
- продажа/дарение квартиры, машины;
- ипотека, залог, обмен жилья․
- Предоставление согласия на выезд ребёнка за границу, если ребёнок находится под опекой или в приёмной семье․
- Контроль условий жизни и воспитания подопечных, включая внеплановые проверки․
Пошаговая инструкция: как подать заявление
Шаг 1․ Подготовка документов
Соберите:
- паспорт заявителя и/или свидетельство о рождении ребёнка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья потенциального подопечного (форма 086/у);
- справки о доходах и условиях проживания;
- характеристика с места жительства и работы (учёбы);
- декларация об отсутствии судимости (получается через Госуслуги)․
Шаг 2․ Электронная запись
1․ Перейдите в раздел «Установление опеки/попечительства» на портале Госуслуг․
2․ Выберите территорию «Зеленоградский АО, 18-й район»․ Укажите ближайший МФЦ: МФЦ «Зеленоград-Силино», корп․ 201, подъезд 2․
3․ Получите талон на приём в удобное время․
Шаг 3․ Личное посещение
Придите в назначенное время с оригиналами документов․ Специалист оформит заявление, проведёт беседу, назначит сроки обследования жилищных условий (обычно 10 рабочих дней)․
Полезные советы и нюансы для жителей 18 района
Подготовка жилья
В квартире, где будет проживать подопечный, обязательно наличие отдельного спального места․ В старых домах корпусов 1–9 квартала Силино рекомендуется сделать косметический ремонт и проверить исправность газовой колонки – инспекторы обращают на это внимание․
Соцподдержка
- Ежемесячное пособие опекунам в 2026 году составляет 24 700 руб․ (индексация 5,8 % с 1 февраля 2026 г․)․
- Дополнительно можно подать заявление на компенсацию ЖКХ – до 2 800 руб․ в месяц․
Образовательные льготы
Дети под опекой из 18 района бесплатно получают путёвки в летние лагеря «Салют» (кв-л 14) и «Орлёнок» (Крюково, кв-л 17)․ Записаться можно через портал dzzp․mos․ru․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить опеку без личного присутствия в офисе?
Нет, заключение о жилищных условиях выдаётся только после личного осмотра жилья инспектором․ Он обязательно фиксирует фото/видео материалы и составляет акт․
Как быстро рассматривают документы?
Максимальный срок – 30 календарных дней․ На практике решение готовится за 15–20 дней при полной комплектации документов․
Что делать, если инспектор не приходит?
Свяжитесь с дежурным по телефону +7 (499) -40-00-55 (доб․ 2) и сообщите номер заявления․ При отсутствии реакции в течение 3 дней – обратитесь в приёмную главы ЗелАО через портал «Московский контроль»․
Контакты экстренной помощи
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно)․
- Московская служба психологической помощи: 8 (495) -50-57-57․
- Поликлиника № 220 (Силино): +7 (499) -40-33-00 – справки о состоянии здоровья․
Важно! Всё решается быстрее, если заранее подготовить документы, записаться онлайн и прийти к точному времени․ Жители 18 района могут дополнительно обратиться в социально-реабилитационный центр «Силино» (корп․ 201, подъезд 3) – там помогают собрать недостающие справки бесплатно․
При изменении режима работы или контактов информация публикуется на сайте zelao․mos․ru/opeka․