Если вы столкнулись с вопросами, связанными с опекой, попечительством, усыновлением, материнским капиталом или недвижимостью, принадлежащей несовершеннолетним, вам помогут специализированные государственные органы. Ниже — подробная справка по всем отделам опеки и попечительства Волгоградской области: актуальные телефоны горячих линий, адреса и график работы (данные на ).
Ключевые телефоны горячих линий
- ###-###-#### — бесплатная юридическая помощь по вопросам опеки и попечительства (продажа недвижимости с долей ребёнка, оформление опеки, лишение родительских прав, наследственные споры и др.).
- ###-###-#### — альтернативная бесплатная линия тех же вопросов.
- ###-###-#### — горячая линия по усыновлению, патронатным семьям, материнскому капиталу.
Центральный офис опеки Волгограда
Адрес: 400074, Волгоградская обл., г. Волгоград, Ворошиловский район, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 19.
Режим работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30).
Сайт: забота33.рф (официальный портал органов опеки региона).
Полный список органов опеки по районам Волгоградской области
Дзержинский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, д. 4.
- Тел.: +7 (8442) -0-30-55.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Кировский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. Академическая, д. 12.
- Тел.: +7 (8442) -1-20-09.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Красноармейский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. Чехова, д. 8.
- Тел.: +7 (8442) -7-44-30.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Советский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 9.
- Тел.: +7 (8442) -7-12-34.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Тракторозаводский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. 30-летия Победы, д. 11.
- Тел.: +7 (8442) -9-05-05.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Центральный район
- Адрес: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 3.
- Тел.: +7 (8442) -5-55-55;
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Ворошиловский район
- Адрес: г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 19 (центральный офис).
- Тел.: +7 (8442) -8-77-77.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Каневской район
- Адрес: рп. Каневская, ул. Ленина, д. 5.
- Тел.: +7 (86556) —13-44.
- График: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15.
Как записаться на приём
- Онлайн: через официальный портал «Госуслуги 33» (https://gosuslugi33.ru).
- По телефону: любой из указанных выше номеров районного отделения.
- Лично: в регистратуре районного отделения опеки (рекомендуется прийти за 30 минут до окончания приёма).
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
Необходимо предоставить: паспорт, справки о доходах, характеристику с места работы/учебы, заключение участкового педиатра и ПМПК, акт обследования жилищных условий, справку о несудимости (для каждого члена семьи старше 16 лет).
Можно ли продать квартиру, где доля принадлежит несовершеннолетнему?
Да, но только с разрешения органа опеки и при условии, что ребёнку будет предоставлена равноценная доля в другом жилье либо денежный эквивалент на депозит до совершеннолетия.
Как быстро выдают справку о возможности быть опекуном?
Срок рассмотрения заявления — до 15 рабочих дней, но в ряде случаев может быть продлён до 30 дней при необходимости дополнительной проверки.
Карта проезда
Каждое отделение опеки можно найти в онлайн-картах по адресам, указанным выше. Для удобства используйте Яндекс.Карты или 2ГИС, вбив название района и слово «опека».
Контроль качества и жалобы
По вопросам коррупции, нарушений сроков или недовольства качеством услуг обращайтесь:
- Телефон доверия: +7 (8442) -6-36-36 (Департамент социальной защиты Волгоградской области).
- Электронная приёмная: op@zabota33.ru.
Важно: все консультации и первичные приёмы для граждан РФ — бесплатны. При необходимости специалисты помогут составить заявления в суд, подготовить пакет документов для усыновления и объяснят, как правильно использовать материнский капитал.